Лена Васильева
5
0
подписчиков
0
подписок
70,2к
просмотров
Хожу в этот салон несколько лет. Всë нравится. Мастер замечательный, качество и скорость на высоте.
Не встречалась ранее с таким высоким уровнем сервиса! Просто все сотрудники с горящими глазами помочь в любом вопросе. Жаль конечно, что аккредитив мне пришлось открыть в другом офисе, т.к. к ним не успевала по времени...и теперь из-за некомпетентности сотрудника бегаю исправляю его ошибки не могу завершить сделку (
Заказала доставку букета из другого города. От сервиса просто в восторге: быстро дали обратную связь, учли все пожелания, сформировали заказ и даже прислали фото готового букета. На всё с учётом доставки ушло не более 1,5 часов. Желаю Вам процветания и довольных клиентов!!!
10.05 числа решила поехать с платформы Плющего до Люберцы -1. Езжу редко, знаю, что платформа в область на другой стороне, что там были поставлены терминалы оплаты. При поездках всегда через терминалы, которые стоят на платформе, пополняла карту Тройка/Стрелка разовым билетом и спокойно доезжала до Люберц-1. В этот раз подходя к платформе я увидела, что там идёт ремонт, терминал оплаты возле первой платформы был занят, он был один, я решила не ждать и пройти к терминалам ко второй платформе. Прошла переход , поднялась на платформу и увидела, что оба терминала оплаты проезда выключены, не работают, и все турникеты на проход открыты. Постояв немного в недоумении, решила, что скорее всего оплатить можно будет в Люберцах-1 при выходе, раз тут все терминалы выключены и турникеты открыты. Сотрудников станции также не было. Никаких информационный листов, о том, что билет можно купить в кассе нет!!! Приехав до станции Люберцы-1 спросила, где у них можно купить билет, т.к. на Плющего терминалы не работали. Мне сказали, что я должна оплатить штраф и стоимость проезда. После долгих ожиданий и разбирательств, т.к. как оказалось я не одна такая, была передо мной женщина, которую пропустили в Выхино сотрудники, а при выходе её билет оказался недействующим. Я оплатила штраф и пошла к 4-ой кассе для того, чтобы написать отзыв. На что мне сотрудница сообщила, что я сама виновата, что прошла без оплаты, что картой тройкой/стрелкой билеты не оплачиваются, и что вообще я должна была у пассажиров стоящих на перроне спросить, где можно оплатить за проезд и, что если я напишу отзыв, это будет смешно!!!
Вот так развит сервис в ЦППК. Открыть турникеты, выключить все терминалы и при выходе сдирать со всех непостоянных пассажиров штрафы!
Ела вкусная. Для столовой интерьер очень красивый, всё чисто . Всё очень понравилось, дале не смотря на то, что было народу много.
В целом место понравилось. Оплата сразу при заказе. Ожидание не долгое . Алëшкины пельмени очень вкусные)
Приятный , вежливый персонал! К оборудованию нареканий нет пока). Успехов Вам!