подписчиков

подписок

94,5к

просмотров

Октябрь 2025

Отвратительное качество подхода и обслуживания клиентов. Создал заказ в 14 часов. Хорошо, что договорился оплатить после фото букета. На сайте написано, что доставка бесплатная. В 18:20 позвонили и сказали, что доставка задерживается и, что еще будет стоить 650₽, что на сайте информация не правильная. И сделать ни чего не могут, самому не съездить, т.к. их ларек уже закрывается. Я естественно отказался, почему нельзя было сразу озвучить при первом звонке.

Полюс

Санкт-Петербург · Магазин электроники

Январь 2025

Хорошая компания. Менеджеры все быстро и понятно объясняют. Все приходит по заявленным срокам

Победа

Санкт-Петербург · Ломбард

Январь 2025

Оформил заказ в своем же городе с курьерской доставкой. На сайте написано срок 3 дня на доставку. После 3-х дней написал менеджеру через сайт, ответа пришлось ждать 4 часа, в ответе получил "ждите, вам пришлют трек номер".По окончанию 5-го дня, я позвонил, и узнал, что товар еще в магазине на упаковке и только на 5-й день «возможно» его отправят. Оператор как попугай ответить ни чего не может, а повторяет одну и туже фразу "все зависит от загруженности города", при чем тут загруженность города, если товар даже не передан курьеру и находится только на упаковке. Спрашивается зачем я плачу 1500р. за курьера, до меня ехать 40 минут от магазина, а по факту даже почтой быстрее придет. Спрашивается какая курьерская служба, за, что деньги плачу? В моем понимании курьерская доставка это заказал, заплатит и тебе привезли, а не так как в этой шарашкеной конторе. Я специально курьера заказывал, чтобы быстрее было, а получилось деньги в воздух заплатил. Это не курьерская доставка и не профессиональная работа с клиентами. Не заказывайте курьерскую службу,

МФЦ Мои документы

Санкт-Петербург · МФЦ

Сентябрь 2018

Все быстро и удобно