Марчеллис
Май 2023 •
1
Пришли с подругой в данное заведение 09.05.23 в районе 20:20 В основном кушаем по другому адресу Невский 43 ( там приятнее, хотя и там не всегда компетентные сотрудники, подчеркну сферы обслуживания). Дело было как, мы всегда очень доброжелательно ко всем относимся. Всегда заходим к ним с улыбкой и не только к ним. Но в ответ почему-то мы видим не довольные лица, стоя на ресепшен. Юные дамы ждали явно не нас, быть может мужчин шейхов, которые украли бы их с их не любимого места работы и увезли куда подальше купаться в роскоши. Но, что хочу сказать, раз Вы выбрали данное место работы будьте добры улыбаться всем подряд какое бы плохое настроение у Вас не было. Вы сами устроились в ресторан, если ресторан не оправдывал Ваши ожидания это проблема не гостей. Вы в первую очередь лицо данного ресторана от Вас зависит настроение гостей и в дальнейшем Ваша зарплата. Не нужно строить из себя дам за которыми приезжают майбахи, роллс ройсы. Также в ресторане очень жарко и не уютно, к сожалению, именно по нашему мнению ну как правило всем не угодишь и это можно понять, но хамское отношение поощрять нельзя. Также связались с менеджером. Не запомнила ее имени, но к ней претензий никаких нет. Замечательная девушка, которая все понимает, принесла извинения за своих коллег. Вот хочется просто по человечески спросить, а Вам не стыдно подставлять своих коллег. Ответ очевиден. Поэтому желаю процветания и становится только лучше. Всего доброго!
585Gold
Август 2022 •
1
Ужасная клиентоориентированность. Качестро обслуживания просто на дне. Предыстория: зашла в данный магазин, преобрести себе сережку. Интересен был асортимент серебра и золота, какие есть предложения и скидки. В итоге, подбежала женщина начала нам показывать - рассказывать. Одно из украшений меня заинтересовало. Сказала, что точно возьму его и попросила сориентировать меня по другим украшениям. Мне из конца зала уже прилетает ответ какой-то невнятный. Поворачиваюсь, чтоб найти ее глазами, а она уже с другими мило беседует. Не продав мне выбраное украшение, не направив меня на кассу или элементарно передать меня другому консультанту. Просто бросила потенциального клиента. В итоге, я ушла и не уверенна, что те люди у вас что-то купили. Так к своим клиентам относится категорически нельзя. Доведите дело до конца, не хватает терпения показывать. Могу с точностью вам сказать, что эта работа вам не подходит. Забыла уточнить, продавцов там хватало на всех, но единственное, наверное сотрудница к успеху шла. Решила устроить день продаж себе… Слов нет, могу посоветовать 585 в торговом центре «казанский». Там отличный персонал! Девочки помогут, подскажут и просто приятно с ними вести диалог, а здесь мерзко находится!
Fitness House
Июнь 2022 •
1
Не понравился, постоянная толпа, что самое ужасное, очень много беспардонных бабушек. Из плюсов можно выразить большой бассейн, но и сразу же приписываю огромный и жирный минус он постоянно грязный, так же как и сауны, в хаммам постоянно пахнет мочой, в прямом смысле этого слова! Душевые не справляются с огромным потоком людей, воды, постоянно перебивается вода, невозможно помыться нормально. Так же грязно, везде огромный слой налёта, про фен вообще молчу, тоже весь сальный и в налёте. На горячую линию обращалась и ни раз, на что был один ответ «у нас все чисто». Да будет так, но в это заведение больше никогда не вернусь, ленивые сотрудники, грубые.