МТС
Август 2022 •
1
Отвратительное обслуживание
МТС
Август 2022 •
1
Столкнулись с отвратительным обслуживанием в салоне мтс по ул Ленина 13а г. Анжеро-Судженск, взяли телефон Samsung a32, с мая месяца телефон был отдан в сервисный центр так как глючит сенсор проведено 2 экспертизы ровно по 1 месяцу каждая, в июле после повторной экспертизы дефектов не обнаружено, ровно через 1 неделю в июле 2022 телефон отдан на контроль качества, документов на руки не было нам дано, так как сатрудница сказала что при таких делах они не каких уведомлений( оператор Чистякова Е. А.) 02.08.2022НАМ ВЕРНУЛИ ТЕЛЕФОН БЕЗ КАКИХ ЛИБО ДОКУМЕНТОВ О ТОМ ЧТО ПРОВЕДЁН КАНТРОЛЬ КАЧЕСТВА), и сказали что те 2 мес когда телефон был на сервисном обслуживании гарантия у нас не про длилась, т. К. 16.07.2022г. По чеку она закончилась, прошу принять меры а мы отправляемся в уголок потребителей, ужасная контора не компетентного персонала.