подписчик

подписок

38,2к

просмотров

Июль 2021

Отдыхали с мужем первый раз, в Соколе, очень чувствуется большая работа руководства по созданию современного места отдыха. НЕ ПОНРАВИЛАСЬ работа официантов, причём старшего возраста. Они не стесняются в грубой форме выражать свое негативное отношение к гостям, когда кухня не успевает обеспечить шведский стол этими несчастными булочками и люди толпятся в их ожидании. Они унижают своих гостей язвительным замечаниями, что те много едят и уносят с собой. Все это выглядит гадко и неприлично (( Да, отдыхающие - разные, но ЭТО ВАШИ ГОСТИ и дома вы им этого не скажете. Подобные стычки зачеркивают весь позитив от прекрасного отдыха и работы остальных сотрудников. Купив путёвки, мы оплатили УСЛУГИ и они должны быть оказаны на должном уровне, без унижения человеческого достоинства в духе совдеповской столовки. Люди давно отвыкли от хамства в сфере обслуживания общепита, а у ваших возрастных тётенька-это норма!!! Молодые ребятки -молодцы)), доброжелательные и ци вилизованно работают:)) 30 июля хамила рыжеволосая официантка в 3-ей смене, разберитесь пжлста. НАДО ПОРАБОТАТЬ С ПЕРСОНАЛОМ, ОНИ ДОЛЖНЫ ПОНИМАТЬ, ЧТО ЭТО СФЕРА ОБСЛУЖИВАНИЯ И ТАК ГОСТЕЙ НЕ ВСТРЕЧАЮТ((

КБ Святителя Луки

Санкт-Петербург · Отделение больницы, госпиталя

Июнь 2021

Сегодня, 3 июня 20 минут звоню на телефон, работает автоответчик, что я первая в очереди и ожидание 1 мин. Почему у вас 1 мин. равна 20 мин.? Просто ставят на автомат и пьют чай((((((((((

Коржов

Санкт-Петербург · Кафе

Январь 2020

27 января в 9.50 зашла в кафе и сделала заказ получила номер на столик. Ожидала 20 мин., но оказвается про меня забыли. За это время обслужили более 10 чел. Настроение испортили на весь день, отказалась от кофе, оставив его официантам и ушла. Хозчева, работайте с персоналом(((

Марыся

Санкт-Петербург · Магазин одежды

Ноябрь 2017

В этом магазине мне очень не понравились продавцы. Девушки не любезны, товар не предлагают, как только я вошла они обе исчезли. Когда одна вернулась то отвечала мне - сквозь зубы, я ей была не нужна. А я ехала после работы, после звонка в магазин с желанием купить платье. Покупатели им надоели и не нужны!! Подобное лоскутное платье я купила в Тааруге. Татьяна Ванчакова