Vanana Park
Август 2024
2
Здравствуйте!!! Вчера отдыхали большой компанией в банане парке, работники молодые, грубые.работники кафе приветливые и администраторы. В кафе предложат при чеке от 3000т написать отзыв и получите бесплатно напиток 1л лимонада ,но он вкусный . Фотографы уточняйте пожалуйста нужно фоткать ребенка или нет. Фотографии на любителя, фотографирую как попало и так же распечатывают. Ребенок с открытым ртом и фотки на большом листе маленькая фотка в половину этого листа ,ну если хотите мы вам нормально распечатаем.А почему не сделать сразу все норм и косых кривых с открытым ртом и высунутым языком не распечатывать. И кому что говорят ,девушка из нашей компании хотела купить фото ,они ей сказали только от 3х фотографий продаем , но ей нужна тол ко одна была. Не слышат и не слушают. Уходя забежали быстренько выбрать фото и отправить на почту , ребенок был одет и я просила крайне быстро это сделать ,мне дали бумажку говорят вот через это приложение скачаете фотки ,записали небрежно номер и я убежала . Прибежав домой не смогла зарег и позвонила девушке ,она сказала пробуйте ещё или завтра скинет другая девушка - стажёр сменщица мне фотки .В чем дело я понимаю вечер, но как можно не разобравшись в вопросе оставить на завтра дела, ну и завтра мне не позвонили. Мне пришлось самой в обед звонить и напоминать о себе ,девушка на ресепшен любезно ответила что фотографы к ним не относятся ,но она передаст номер телефона и со мной свяжутся. Спасибо большое . Со мной связались, написала какие фотки скинуть ,отправили не те и неправильно обрезав другую фотку ,со второго раза наконец то я их получила. В качестве извинения попросила фотку, сказали , что директор не разрешает отправлять или иначе штраф с сотрудника. Уважаемый директор, этого отзыва можно было избежав отрегулировав его между нами, а теперь остался неприятный осадочек.
Цвет мебели
Апрель 2023
1
А ситуация была такая. Заказали стол в ТЦ мебель парк и стулья, ждали заказ как положено месяц +-.с заказом по итогу напутали и стол был изготовлен с белой кромкой, а не из чёрной. Нам в итоге делают Перезаказ и мы ещё ждём месяц. Стол наконец то пришёл( на складе тоже конечно бардак полнейший) , но теперь через 1,5 месяца появилась вспухлость, сообщили в магазин, написали претензию , ответ ждали долго месяц. Пока их всех не задолбали, никто так и не ответил на мое письмо. Наконец то к вечеру дали ответ, фабрика написала отказ и говорит что это по нашей вине и вспух он из за влаги. Хотя в магазине нам сказали что на стол можно ничего не стелить это такое супер пупер покрытие и ножом можно резать. По итогу эксплуатации вот вспух. Магазин тоже не может ничего сказать или предложить как то разъяснить ситуацию. Замены не будет, экспертизу они делать не будут, ну а как же закон о потребителе?!Как можно судить по фото и делать какие то выводы я не понимаю. И фабрика и магазин не хотят предполагать что это могло быть брак. Совершенно не хотят думать о клиентах и говорят не внятные ответы.... Притом это уже не первый с ними негативные опыт. Это в последний раз когда мы брали у вас мебель и друзьям и родственникам не посоветую вас. Не хотите решать нашу проблему значит будем решать по другому вопрос этот. Не советую брать мебель в этом магазине. Продавцы не компетентны и мебель не качественная.