Luna
Январь 2024
1
Ну что я могу сказать. Была в этом заведении несколько раз до этого дня. Впечатления были наилучшими: приятная атмосфера, вкусная еда, приветливый персонал. Но после этого посещения пропало желание посещать это место в принципе. Еда осталась такой же вкусной, но атмосферу от и до испортил персонал Администратор зала даже не в курсе имеются ли свободные места в заведении. Официант с темными волосами приносила заказ и общалась с нами с пренебрежением, да и её лицо всем своим видом показывало недовольство нашей компанией. Стакан воды мне не принесли пока я сама о нем не напомнила( другая светловолосая девушка, очень милая и приятная), чай, в котором было очень много заварки, который был похож на чефир, исправили, но опять же с очень недовольным лицом. Кальянный мастер шел до нас 25 минут, а когда дошел не смог предложить ничего, из травянистых вкусов знал только чай. Микс мы назвали сами. На удивление кальян был приятным, хоть и несли его еще 25 минут. Да и что можно говорить о сервисе, если звать официанта приходилось самим, поднимая руку и держа её достаточно долгое время. Ладно, если бы загруженность, но персонал спокойно стоял за барной стойкой и не был занят гостями. О чаевых речи и быть не могло, но когда мы уходили весь персонал ринулся с столу проверять, что же счетнице. Поработайте над персоналом, ведь все может быть намного лучше…