Горпушка
Декабрь 2023 •
5
Девочки в магазине всегда приветливые, всегда все свежее. Всегда чисто и все свежее.Всегда уточнят как здоровье, как день прошел. Рекомендую однозначно.
DNS
Декабрь 2023 •
1
Просто ужасный магазин. Купили в начале октября холодильник. Уточнили у продавца , где находится сервисный центр, на что получили ответ- в Севастополе, что порадовало. Ведь при поломке не нужно везти на материк. Привезли холодильник по срокам, оплатили и доставку и подъем на 4 этаж. Так как тащили наш холодильник по этажам просто шок, на замечания ответили, что ничего ему не будет. В итоге проработав 1,5 месяца в холодильнике начал шуметь вентилятор. Создали заявку на ремонт. Приехали ребята забирать холодильник, на бланке заявки было указано с дефектов : маленькая вмятина и отсутствие полок ( т.к. они остались у нас ). Прождав две недели решили поинтересоваться как проходит ремонт холодильника, нам ответили , что он был на ремонте в Ростове ( хотя при покупке уверяли, что сервисный центр находится в Севастополе). Но это еще цветочки. Когда привезли холодильник, парень с доставки начал распаковывать холодильник и произнес фразу ( он же был у вас без ножки , ее нет). Хорошо , что когда забирали его на ремонт муж все сфотографировал ( и на фото четко видно, что ножка была). Я начала возмущаться , как это не было ножки. парень набрал начальника сервисного центра на улице Пожарова и передал мне трубку. Я рассказала , что в бланке заявке при том когда холодильник забирали не указано, что ножка отсутствовала и что есть фото где видно , что она есть. Ответ убил, ножку мы найдем, он же может у Вас работать и без одной ножки, ну подложите что-то. Ни извинений , ничего такого не было со стороны магазина. На следующий день, решила узнать судьбу ножки , и о чудо она оказалась в Ростове. На мой вопрос когда ее доставят мне сказали скоро , и как привезут можете приехать забрать. Когда я просто спросила, а кто мне компенсирует убытки, ответил был, ну ее вам привезут. На мой вопрос, а может хотя бы извинитесь , ответили, а ну извините. Так что не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!