Решили семьей поиграть в боулинг. Позвонили, забронировали, все ок. На дорожке не более 6чел включая детей которые не играют. Хорошо, берём 2 дорожки. Приехали, оплатили , дали обувь, показали дорожки. Далее началось. Вот вам детский шар,(легкий) только вернуть не забудьте. Хм… куда ? А предполагается что мы незаметно можем унести его? Разве не ответственность администратора раскладывать по местам шары? Ну ладно… играем. Молодой человек администратор, вдруг решил что он имеет право хамски делать замечания при чем достаточно громко. «Ваши дети без бахил я их сюда больше не пущу» (у ребенка маленькая ножка и огромный бахил просто слетает, у второго ботинки на 5 размеров больше , они спадывают) не ходите тут ! Пусть дети тут не хотят ! Пусть тут не стоят и все в хамской форме. Я попросила делать тактичней замечания, так как нас не ознакомили с правилами и техникой безопасности. Маленьким детям не запретили присутствие( даже оплатили отдельно дорожку для них). Мы элементарно не знали где можно ходить где стоять. В итоге у ребенка истерика что чужой дядя ее ругает , у взрослых испорчено настроение. Очень хочу что бы этот отзыв дошел до этого молодого человека, и он изменил бы тон общения с отдыхающими, тем более с маленькими, и впредь информировал до начала игры где ходить, где стоять и тд.
П.с. Дети не мешали другим отдыхающим, прошли пару раз перед диванами, а не за ними(я тоже прошла, так как не знала что там нельзя ходить) и стояли рядом с родителем безопасно ! (Мы все же несём ответственность за своих детей) на дорожке. Да ребенок раз подскользнулась расстелилась за стоп линией, я выслушала от того же парня, злющее замечание.
Так вот ребята… если у вас детям нельзя находится, говорите об этом! А не дерите деньги лишь бы заплатили, а потом портите настроение хамскими бестактными замечаниями.
Мята Lounge
Декабрь 2023
5
Отлично заведение, регулярно посещаем. Обслуживание на высоте . Кухня приемлемые цены, вкусно. Кальян всегда учитывают пожелания, быстрая подача . Спасибо 🙌