Brasserie Lambic
Июль 2024 •
5
Отличная локация и крутое меню! На летней веранде, выходящей на ул.Дм.Ульянова, довольно шумно. Летом работает веранда на крыше, там намного уютнее.
Best Western Premier Bangtao Beach Resort & SPA
Июль 2024 •
3
Были в июле (14-28) 2024 г. Плюсы: 1. Пространство. Небольшая тихая территория, довольно зелёная. Приятный мягкий тенёк от высоких сосен. Очень классный просторный и прохладный reception, где можно уютно поиграть в настолки. 2. Жили в двух соседних бунгало с детьми, высокие потолки, исправный мощный кондей. Номер просторный, утюг, небольшой фен, холодильник. Стандартная мебель. Несовременная, но функциональная. Минусы (в порядке значимости): 1. Море. В несезон (летом) именно на эту сторону острова почти каждый день приливом прибивает мусор. Пластик, спутанные с отходами рыбацкие сети и т.д. Персонал НЕ убирает пляж. И вообще весь БангТао - мечта экоактивиста. Местные не парятся. Саму территорию отеля убирают раз в сутки (обычно рано утром). Волны очень частые и довольно высокие, идеально для сёрфа. При этом были на куче других пляжей на восточной стороне Пхукета, там почти «Средиземка» - тихая вода. Волны в целом не напрягали бы, если бы не плавать среди рваных пластиковых отходов. Тут мы, конечно, сами виноваты: не тщательно изучили вопрос. Впрочем, в отзывах про мусор никто не пишет почему-то. 2. Питание. В несезон НЕ делают шведский стол на ужины, ужин только по карте меню (можешь выбрать 3 позиции: стартер, осн.блюдо и десерт, напитки за отдельную плату). Мы как семья, привыкшая к зожному питанию, страдали: блюда очень сытные, минимум свежих овощей. Получалось, что 40% заказанного не доедали. И под конец 2й недели от этого меню уже подташнивало. Завтрак - скромный стандарт. Омлеты, каша, сендвичи и сосиски с местными явствами... Самая жесть: завтрак ЗАКАНЧИВАЕТСЯ в 10:30 по местному. То есть в в 6:30 утра по Москве (да-да, уже заканчивается!). Первые 3 дня мы просто пропускали оплаченный завтрак: невозможно заставить себя есть в такое время при жаре 30* и влажности 100%. Я не сова, но даже для меня завтрак до 10:30 на отпуске - это негуманно. Хоть бы до 11 сделали, учитывая джетлаг / аклиматизацию. 3. Сервис. а) Массажистки на территории отеля во время массажа болтают между собой в полный голос на фоне релаксовой музыки. б) Убираются посредственно. Однажды на терассе нашего бунгало на целые СУТКИ оставили комок грязного белья. в) В столовой за ужином регулярно приносят еду без приборов. Приборы спустя минуты 2. И это постоянно. Мы в конце концов приноровились и стали брать приборы сами с соседних столов. Общая рассеянность, часто путают заказы
Дом бутик-отель
Июль 2024 •
3
Удивила рассеянность персонала для сегмента, на который претендует отель (30К/сутки). Заселение в 14, в 14:40 номер ещё не готов. Персонал вместо немедленного предложения компенсации предлагает нам вникать в обстоятельства проволочки: "Потеряли постояльца, не могут выселить и т.д." Из-за этой суеты не удалось толком отдохнуть перед запланированным мероприятием. До этого (около 12:00) нас любезно пригласили заселиться пораньше, так как номер якобы был уже готов. Но при заселении оказалось, что в номере спит постоялец (бедняга нервно дёрнулся в постели, когда мы попытались въехать). :)) Спустя сутки нам предложили комплиментарные извинения в виде купона на 4000 р. на ужин. Ужинать не стали, т.к. завтрак совсем не впечатлил. Круассаны как из супермаркета - слегка мятые, не хрустящие, очень средний кофе. Не вау. Итог: местоположение шикарное, интерьер очень приятный, но уровень сервиса не дотягивает до заявленного сегмента.
Bagebi
Июнь 2024 •
3
Второй раз за этот год хочу забронировать винную дегустацию и второй раз нахожу на сайте расписание уже прошедших мероприятий, и только. Трубку в отделе бронирования дегустаций (доб.3) не берут. Странная политика для такого приятного места.
Книжный Лабиринт
Июнь 2024 •
1
В лёгком шоке. Книга в Лабиринте в ТРИ раза дороже, чем в сервисах доставки. 3400 против 1100. 🙈 это чересчур, господа. При этом, предполагаю, что в других местах продажи тоже есть наценка. ))
Zarina
Июнь 2024 •
3
На удивление безучастный персонал в филиале «Ривьера». В конце апреля на кассе был сбой и невозможно было оплатить товар. Решила дождаться починки, т.к. набрала много подошедших вещей. Спустя 10 минут менеджер сообщила, что если я буду стоять у кассы, «быстрее не починится». Вместо ободряющей поддержки, предложения водички, - игнор или намёки на то, что мне пора. Люблю вещи из Zarina, но в Москве уже давно другой уровень работы с клиентами. Сбой в работе техники бывает, это не страшно, но улыбка и понимание со стороны персонала не стоит таких уж больших усилий.
Центр госуслуг района Академический
Февраль 2024 •
3
Очень приятные и мега-стрессоустойчивые мальчики на стойке информации, но они физически не могут справиться с таким потоком людей. Если не трясти из них душу (как дотошная Шапокляк) и не переспрашивать по 5 раз, уточняя все моменты, дают минимальную справку - ставка на скорость. Волны людей подпирают, - их можно понять. Явная нехватка кадров. Порадовало, что можно распечатать документы и сделать копию. Далее кратко: «Одиссея за формой 8 на детей». 1 посещение: пришла за информацией. Сказали записаться на приём за формой через mos.ru. 2 посещение: выяснилось, что записываться нужно было не в ЗАГС (повторная выдача документов), а в МВД. Дополнительно выяснилось, что нужна еще и выписка из домовой книги. Заверили, что Форму 8 получу в след.раз прямо на месте. 3 посещение: МВД, каб.56. Выяснилось, что нужны также копии свид-ва о рождении (благо, в отделении есть платный ксерокс), но было бы приятнее, если бы сотрудники подробно сообщили обо всём пакете требуемых документов заранее (дома есть бесплатный принтер). Также выяснилось, что форму дадут не ранее, чем через 4 дня. 4 посещение ожидается…
Екатерина
Июль 2023 •
5
Замечательное место! В местном ресторане есть умопомрачительный десерт, «сметанник».
Verona
Июль 2023 •
2
Очень много устных «цветастых» обещаний на входе: и персональный менеджер, который будет следить за продвижением, курировать (в итоге это классический колл-центр), и активное участие в кастингах от школы (мол, нередко дети прям на старте отбивают своё обучение), и супер-конкурентное портфолио, до кучи комплименты про «коммерческую внешность» ребёнка и тд. Разумеется, я делила все на 2. Ребёнку просто хотелось попробовать, мне этого было достаточно. Но делить нужно по факту на 4. По поводу фото-портфолио. В итоге за каждый пакет (увы, очень средних) фотографий нужно было платить отдельные деньги. Чтобы не быть голословной, прикрепляю портфолио: лучшие фотки с каждой фотосессии. Всё, что осталось у нас после Вероны. Есть отдельные классные педагоги по дефиле (по словам ребёнка), умеющие именно преподавать! Но есть и курсы абсолютно нулевые: актёрское мастерство, например, на котором несколько месяцев то играли в мафию, то придумывали себе персонажей с легендами. Весело, конечно, но методико-педагогическое обоснование не нащупалось... И, конечно, групповые онлайн-занятия по моде и визажу по 2000 р/ час. Очень сомнительно. Отказаться нельзя. Такого контента в интернете пруд пруди. Бесплатно. Лучше бы добавили часов (минут, вернее) на фотосессию. Чистое время фотографа на 1 человека - 2-3 минуты. Понимаю, поток большой, «острелялся» - следующий! И ещё. Нам была принципиальна 1 конкретная локация, чтобы ребёнок ходил сам! При заключении договора утверждалось, что 85% занятий будет проходить именно в этом месте. По факту - 4 разные локации вперемешку. Резюме: Verona - обычные курсы по интересам “for fun”. Не самые бюджетные. Менеджерам по продажам не стоит так усердно завышать ожидания клиента. :))
Crow Coffee Bar
Ноябрь 2021 •
5
Крутейшая кофейня! Лучший кофе и лучший персонал ever! Спасибо, ребята! Жду вас в других уголках Москвы!!