Месяц назад (16.11.24) пришли к вам отметить нашу свадьбу, нас было 16 человек. Стол бронировала еще 27.10.24 по телефону, девушка подобрала нам место в каминном зале. Когда в день брони мы приехали, оказалось, что нашу бронь потеряли. Менеджер пыталась исправить ситуацию, подарила две бутылки вина. Я понимаю, что лично она ни в чем не виновата, но сами представьте, свадьба - это всегда стрессовый день, и эта ситуация просто была последней каплей. Нам сдвинули столы у раздачи, официанты не могли нормально через нас добраться и забрать блюда, приходилось постоянно двигать стулья и бегать с одного края стола на другой. - комфорт и настроение. Менеджер сфотографировала мои звонки, в знак подтверждения что я точно звонила вам. Да и постоянно отвечать на вопрос, что я не сумасшедшая и бронировала конкретно у вас, было максимально неприятно. Очень с мужем любили ваш филиал, водили к вам и друзей и семью, но больше не придем.
Мокрый нос
Декабрь 2024 •
1
Заходила сегодня примерно в 18:30-19:00, хотела купить сухой корм для стерилизованных котов, девушка предложила помощь, на что я согласилась. Сначала мне показали самый дорогой за 2800, на что я спросила «а что-то дешевле?», на что мне девушка ответила «только на разновес» :/. А потом добавила «вообще у нас все для стерилизованных котов», я постояла, почитала, на каких-то пачках указано, на каких то нет. Стою, размышляю. Она подходит вновь: « у вас вообще кот какой ест корм?» я говорю « в основном такой то, но хочется взять что-то новое», она мне « нельзя переводить животное на другой корм резко, у него будет несварение, ему будет плохо»…. Я попрощалась и ушла, потому что слушать в каком-то издевском тоне информацию, высосанную из пальца, ну достаточно неприятно. Я не получила никакой консультации, которую она мне сама предложила, ничего. Хотела сумничать, по итогу села в лужу, осталась без продажи и покупателя. Научите своих сотрудников адекватно диалог с покупателями вести.
Рёберная
Декабрь 2024 •
5
Я вообще фанат рыбы, но сегодня было мясное настроение. Ребра были очень вкусные, мы такого не ожидали, овощи на гриле тоже песня, лимонады вкусные, мы с мужем остались очень довольны! Соотношение цены/качества отличное !
Гриль № 1
Октябрь 2024 •
1
Брала сегодня ~ 12:20 вок с говядиной и морс вишневый (с собой). Очень много вопросов к вашим поварам, их вообще обучает кто-нибудь, или просто ставят работать и дают тк блюд? В моем воке не было: шампиньонов, зеленого лука. Зато, там был ананас! Говядина, лапша, лук репчатый, перец, ананас… За что я заплатила 400₽ непонятно, абсолютно невкусно, наверное вы думаете, что ваши гости могут и «кота в мешке»съесть не заметив ничего, блюдо не соответствует картинке в меню и составу. Специально не завтракала дома, потому что хотелось вок, настроение испорчено, к вам больше не приду
Новосибирский областной клинический наркологический диспансер, отделение платных услуг
Июль 2024 •
1
Отвратительный принцип работы регистратуры. Если у вас работает всего два окна, и только одно из них на водительские права, зачем вы записываете людей с интервалов в 2 минуты, так еще и по 3 человека на одно время? Ваши сотрудники в принципе с одним человеком работают от 5 минут а то и больше. У меня талон был на 10:37, я подошла в окно только в 12:24, два часа мы стояли все в очереди!!!!! Уже чуть ли не в обмороки падали потому что стоять два часа на ногах да еще и в духоте просто мучение!!! Вы либо открывайте еще одно окно и садите туда человека, либо корректируйте время талонов!!!
Мокрый нос
Март 2024 •
5
Очень милые продавцы, сориентировали по корму, в магазине чисто, цены приятные, есть популярные когтедралки с ВБ почти по такой же стоимости)
Академия кофе
Март 2024 •
2
Раньше часто заходили брать кофе, сегодня то ли пережарили зерно, то ли средний капучино получился слишком крепкий, у нас у двоих с мамой с вашего кофе заболели животы и ощущение было, как будто горелого наелись. Не знаем, что с баристой сегодня было…
Клиническая стоматологическая поликлиника № 1, терапевтическое отделение
Ноябрь 2023 •
1
Удаляю предыдущий отзыв, потому что ситуация просто ужас. ВЫ ИСПОРТИЛИ МНЕ ЗДОРОВЫЙ ЗУБ. А мае я пришла на обычную проверку своих Зубов, нашли легкий кариес (по словам врача), почистили поставили пломбу. Я заплатила 2300( пломба + еще что то). Ушла очень довольная (1 фото). Но уезжая в отпуск в другой город, я не знала как повернется моя жизнь, что по итогу осталась без зуба. БЕЗ НЕДАВНО ЗДОРОВОГО ЗУБА С ЛЕГКИМ КАРИЕСЕМ. Я начала чувствовать боль при жевании, думала из-за зуба мудрости, который решил вылезти. Позже у меня появился флюс(гной в десне), шарик был такой, что мне было неудобно разговаривать. А потом увидела, что этот зуб треснул.Я не могла даже поесть. Решилась не ждать приезда в Новосибирск и пойти в другом городе в местную стоматологию. Там по талону экстренной боли меня осмотрел хирург и сказал что этот ужас надо срочно удалять. По фото видно в каком состоянии был мой зуб и моя десна!!!! Снимок челюсти показал, что трещина до корня, пополам. Хирург ювелирно пытался удалить зуб, что бы ничего не осталось, огромное ему спасибо(напомню, мне оказали помощь в другом городе). Заключение хирурга: зуб треснул из-за давления, которое создавала эта толстая пломба в моем зубе ОТ ВАС!!!! В 21 год я хожу теперь БЕЗ ЗУБА, БЕЗ ЖЕВАТЕЛЬНОГО ЗУБА. Моим слезам и расстройствам не было предела! К моему огромному сожалению все это случилось в последний день моего отпуска и я уже уезжала и просто напросто из-за расписания поезда НЕ УСПЕЛА взять снимок и заключение хирурга что бы со всем этим приехать к вам и подать жалобу на имя глав.врача!!!! Ситуация не отпускает и не отпустит никогда!!! Я вам доверилась и пошла по рекомендации, а ваши стоматологи просто убили мой зуб. Если у вас есть хотя бы капля сочувствия после случившегося, свяжитесь со мной!
Сплетни by Anna Asti
Октябрь 2023 •
5
Ходим с девочками не первый раз, очень нравится музыка, коктейли огонь!!! Атмосфера очень безопасная и веселая, процветания вашему бару!!!
Конкордия
Октябрь 2023 •
5
Лучшее заведение в этом городе.
Приехали с другого города, могу сказать, что здесь варят кофе лучше, чем в любом мегаполисе.
И так же отличные пп десерты радуют душу.