Булочка
Июнь 2024 •
1
Видимо в заведении всё настолько плохо с персоналом, что берут рандомных людей с улицы. Руководителю можно было потратить хотя бы один день на обучение сотрудников. Недавно с коллегой заходили за холодными напитками и столкнулись с тем, что сотрудники (два молодых человека) не знают ни расценок, ни рецептов коктейлей и кофе. Руководству, видимо, все равно на выручку, так как мы, как клиенты, подсказывали, что товары стоят дороже, чем нам предлагали оплатить. Ко всему этому, качество напитков не соответствует. Вместо двойного эспрессо, который я специально просила добавить в «Кофе Шмель», был добавлен один, так как молодой человек остальное пролил мимо, на мое замечание извинился. Я не стала ничего говорить, наверное, первый день у человека был. Но такой отзыв пишу, потому сегодня были в другой «Булочке» на Просвещения 12к2. Мы пошли туда специально, чтобы этих молодых людей не обнаружить, но, к сожалению, один из них сегодня был там. Мы с той самой коллегой понадеялись, что с прошлого раза этот молодой человек уже поимел опыт и наше настроение не будет испорчено. Но это были лишь наши надежды, так как была путаница в заказе, вместо одного блюда молодой человек внес совсем другое, а также добавил в заказ то, что не просили. И все это выяснилось уже после того как заказ принесли.