Я постоянный покупатель и мне очень нравятся девушки-продавцы: всегда вежливые, приветливые и готовы прийти на помощь.
Но вот вчера мужчина продавец подпортил впечатление от покупок. Зачем в магазине нужны кассы с продавцами, если всех гонят на кассы самообслуживания?
Зашла в магазин, на руках маленькая собачка. Взяла кофе, две упаковки блинчиков и ещё пару товаров. На самообслуживании очередь на обе кассы. Подхожу на обычную кассу, мужчина продавец отправляет на самообслуживание. Я озвучиваю, что мне это не удобно: у меня собака на руках, кофе, нужно всё убирать в пакет, нужна помощь продавца. Он просто взял и ушёл!!!
Отстояла очередь на самообслуживании. А сканер почти ничего не сканирует. В зоне видимости ни одного продавца. Оплатила кофе, вернула не пробитые товары на место и ушла.
Вот такая клиентоориентированность очень расстраивает :(
Уже не первый раз посешаем эту клинику. До этого была вакцинация, на этот раз потребоваоась медицинская помощь. Большое спасибо доктору Татьяне от чихуахуа Ральфика за помощь в его деликатной проблеме!