подписчиков

подписок

2к

просмотров

Вчера

Заключили договор с автоподбором «Автоэксперт». Внесли предоплату 20 000 ₽. По договору дальше нужно было доплатить ещё столько же по факту завершения работы. При этом срок окончания услуги в договоре чётко не был прописан. Сначала думали, что всё будет просто — специалисты подберут варианты, мы выберем машину и спокойно купим. Но по факту процесс оказался совсем другим. Нам долго присылали варианты. Часть машин выглядела так, что их даже не хотелось ехать смотреть. Муж, который хорошо разбирается в автомобилях, сразу говорил, что многие варианты — уставшие и не стоят своих денег. В какой-то момент стало ощущение, что подбор идёт “для галочки”. В итоге мы не дождались подходящего варианта и нашли автомобиль самостоятельно, без участия автоподбора. --- И вот сейчас остаётся ситуация, которую сложно не обдумывать. По договору нужно внести вторую часть оплаты. Но по факту услугу в полном смысле мы так и не получили. --- И теперь у меня просто вопрос. Где проходит граница между оказанной услугой и формальным выполнением договора на бумаге? И кто в таких ситуациях защищает права потребителя, когда результат и ожидание оказываются вообще разными? Очень странное чувство, если честно.

Вкус и Лосось

посёлок Ильинское-Усово · Кафе

Апрель 2024

Очень веусные роллы, хороший сервис! Все понравилось