Первый раз делаю лазерную эпиляцию, очень рада, что выбрала именно этот салон. Сотрудники очень приятные, настоящие профессионалы. И,о счастье, это совсем не больно) А главное - есть результат!))
В салон хожу со времен, когда филиал еще был на Фурштатской. Здесь чувствую себя как дома. Очень нравятся процедуры кислородный пилинг и мезотерапия. Врачи и весь персонал просто замечательные, внимательные, настоящие профессионалы.
Обслуживание отвратительное. Совок. Попросила подойти к стенду с семенами, потому что плохо вижу + висит пластиковая броня - на что мне грубо ответили "нет, нельзя", ничем это не объяснив. Ну и до свидания!
Давно я не видела такой совдепии. Хамство не прикрытое, клинтоориентированность ноль. Была записана на пятницу 23 к 10.00. В четверг увидела пропущенные от салона, стала перезванивать, чтобы подтвердить запись - по телефону данному было не дозвониться! Пришла в пятницу к 10 утра. Парикмахер не поздоровалась, с гордым видом прошла мимо меня и заявила своей коллеге "я её брать не буду, сейчас придет Андрей, потому что мы не дозвонились" Причем ко мне даже не подошёл никто и не извинился!
Это вообще как называется? Сервис на уровне, браво