Европа
Июнь 2023
1
Аквапарк очень хороший для отдыха с детьми. Но!!!!! При входе мы расписались за то что мы отвечаем за своих детей и это правильно. Но когда мы вошли в саму зону аквапарка, зесь то и начался самый кошмар который мы испытали. На кассе нам сразу же сказали для маленького ребенка нужен желет или нарукавники, а старшей дочери 13 лет и она хорошо плавает ей ни чего не надо, но смотрящие за купающими были другого мнения, они настаяли на том, что ей нужно одеть нарукавники т.к. её рост 148см., не смотря на то что она с родителями и хорошо плавает. Я была против. Но чтобы не скандалить мы их одели, дочь была полностью расстроена т.к. хотела поплавать Но т.к. я вначале немного поспорила с молодым человеком о нарукавниках для своего ребенка, он передал инфу по рации своим коллегам и тут началось. они просто издевались меня заставляли одеть резинку для волос на голову, не смотря на то что у меня очень короткий волос. Я спросила доя чего, она, чтобы волосы не падали в бассейн, я ей для этого нужна шапочка, а резиночка не поможет, тем более она не закрепит мои волосы., Она все равно настаивала на своем, а я сказала, я стою и жду когда мой ребенок скатится с горки, она мне, вы должны одеть резинку и идти в боссейн встречать ребенка, я ей, у вас вот два ребенка, на вид лет 10-ти и 8-ми с горки спустились и плавают одни и ни кто их не встречает, ответ просто убил, так они давно уже сдесь плавают. Дочери я не смогла одеть эти нарукавники потому что они ей малы были, я их чуть чуть-чуть поиспустила, подошёл молодой человек и говорит, девочка выйди из бассейна, хотя дочь в бассейне даже по колено не стояла, я говорю в чем причина опять, он, нарукавники наДУЙ, я отвечаю, что они надуты. В итоге мы стали игнорировать его, но молодой человек начал просто хамить и орать на нас чтобы мы покинули боссейн. Он оскорбил несколько раз мою дочь, ребенок заплакала, но я ее успокоила и сказала не обращать внимание на хамство.Мы стали играть с ней в мяч, а он свистел в свисток выгнав всех людей из бассейна. Ах да, я несколько раз требовала алминистратора, но он так и не появился. Не рекамендую не кому идти в это заведение, или руководству нужно просто поменять персонал, отвратительное отношение к клиентам, угрозы, хамство. Вобщем день был полностью испорчен. Молодые люди просто переговариваясь по рации издеваясь над нами, придераясь к любой мелочи и нагло смеялись над всем происходящим. Просто мерзко и отвратительно до сих пор. Думаю написать заявление о маральном ушербе.