Бель
Май 2022
5
Добрый день! Я посещаю Ваш салон уже продолжительное время и хочу поблагодарить мастера Екатерину за ее профессиональный подход к работе. Мне очень приятно, что она всегда внимательно относится к моим пожеланиям, и мне нравятся ее рекомендации. Я всегда остаюсь довольна результатом ее работы.🙂 Также, хочется отметить ее позитивный настрой. Екатерина очень приветлива и встречает меня с улыбкой. Видно, что она занимается любимым делом, а для человека «нет ничего лучше, чем получать радость от своего труда». Ее хорошее настроение передается и мне, а для меня это немало важно.😊 Я с удовольствием буду и дальше к вам приходить.
Отделение почтовой связи № 394036
Ноябрь 2021
5
Я часто пользуюсь услугами данного отделения почты. Большое спасибо сотрудникам за их нелегкий труд, ведь работа с людьми всегда требует больших эмоциональных сил и самоотдачи. Иногда создается напряженная обстановка из-за того, что сотрудникам приходится терпеть несправедливые обвинения в свой адрес. Но, несмотря на это, они стараются быть тактичными, сдержанными и доброжелательными. Ни для кого не секрет, что сегодня работники почты получают невысокую зарплату, при этом они стараются оперативно и добросовестно исполнять свои обязанности. Сейчас во время пандемии нагрузка на них очень возросла, и выросла опасность заразиться ковидом. Несмотря на это, сотрудники всегда вежливые и видя, как они работают, я вспоминаю слова из Библии: «Насколько возможно с вашей стороны, будьте в мире со всеми». Хочу пожелать сотрудникам всего самого доброго, крепкого здоровья, терпения и сил!
Абсолют Страхование
Октябрь 2021
1
В 2020 году умер мой отец. Он застраховал свое имущество по ипотеке и свою жизнь в ООО "Абсолют Страхование". На основании выставленного суд мед экспертом диагноза, страховая отказала в выплате. Началась вся "эпопея" с совершенно некомпетентной девочки, которая сидела на ресепшене и принимала у нас документы. Абсолютно ничего не знала: что принимать, какие документы нужны при страховом случае. Все ссылалась на начальника отдела и была крайне раздражена нашим присутствием. В дальнейшем прислали по электронной почте целый список документов, которые нужно было предоставить. Чтобы предоставить мед карту моего умершего отца, пришлось потратить много времени, ведь страховая просит заверенную копию. А такие документы нотариус не заверяет....Что же делать? Хорошо, что грамотный нотариус подсказал, что сами ООО "Абсолют Страхование" могут ее отксерокопировать и заверить. Чтобы это осуществить, пришлось звонить в Москву и просить сотрудников связаться с офисом в нашем г. Воронеже, чтобы попросить их данную процедуру провести. А для чего такая сложная процедура? А потому что в офисе в г. Воронеже сотрудники не знают, что так можно делать. Принесла в офис копию мед карты, где на меня с удивленными глазами смотрела их бухгалтер, которая после некоторых уговоров, все же заверила нашу многострадальную мед карту. Больше месяца данная фирма думала, думала. Затем мы задали вопрос: "Почему так долго проверяют документы", и был дан ответ, что все документы дополнительно отправляются на мед экспертизу, а это займет еще несколько недель. На наше указание на пункт договора, где указан срок не более 14 дней, начали придумывать совершенно ничем не подкрепленные объяснения. И только после угрозы подать на них в суд, быстренько прислали отказ в выплате. В принципе, ничего другого не ожидали...Мы подали в суд на данную организацию в октябре 2020г. В суде представитель страховой вел себя немного развязно, со слов нашего представителя в суде, и очень торопился навести судью на выводы, удобные их организации. Страховая представила данные своей "независимой" судебной экспертизы. В ответ мы настояли на проведение другой независимой экспертизы, в нашем городе, где и делали вскрытие моего отца. Узнав результаты по-настоящему независимой экспертизы, судья приняла решение в нашу пользу. И дабы насолить нам и потянуть время, страховая подала на апелляцию в самый последний день представленного срока. А в апелляционный суд даже не явился их представитель... Когда решение суда вступило в силу 19.08.2021, страховая все равно не стала платить, аргументировав это тем, что нужны исполнительные листы. И даже, когда исполнительный лист попал в руки приставам, ООО "Абсолют страхование" не торопились с выплатой. И вот, только спустя год, мы наконец получили страховую выплату. Дополнительно хочу отметить, что крайне неудобно поддерживать обратную связь с данной организацией, так как осуществить ее можно только по электронной почте, да еще и отвечают не сразу. И к кому конкретно обращаться мы тоже не знали, так как сотрудник, занимавшийся нашим делом, не подписывался в письмах. И как мне было объяснено, опять же по электронной почте, что отвечают разные сотрудники, а у них знаете ли, разный график работы. Из-за этого время рассмотрения нашего страхового случая еще растягивалось. Ни в коем случае не рекомендую обращаться за услугами в данную организацию. Мало того, что мы потеряли близкого человека, нам изрядно потрепали нервы в надежде, что мы не будем отстаивать свои права. А неявка в апелляционный суд-это вообще явное свидетельство того, что страховая просто тянула время. Сотрудники, с которыми пришлось работать, некомпетентны и будут всем видом показывать, что это вы ничего не понимаете. Данная организация не только "посмеется" над вашим горем, но еще и потреплет вам нервы.
Семья юристов
Октябрь 2021
5
В 2020г умер мой отец. На него была зарегистрирована ипотека. Он застраховал имущество по ипотеке и свою жизнь в ООО "Абсолют Страхование", которые отказались платить. Мы обратились в ООО "Семья юристов". С нами работала Волкова Евгения Викторовна - очень хороший, грамотный юрист. С самого начала обсудили все возможные варианты хода дела и подали в суд. Суд длился целый год. Хочу сказать, что наше дело было очень сложным. Пришлось изучить очень много медицинской информации, внимательно составлять вопросы для независимой экспертизы и много других моментов. Временами хотелось опустить руки, но Евгения Викторовна не давала нам этого сделать. Мы рады, что обратились именно в эту организацию. К составлению всех документов подходили очень ответственно. После заседаний всегда сообщали нам информацию, обсуждали. Отвечали на все наши вопросы, ведь мы с судебным процессом столкнулись в первый раз в своей жизни. Евгения Викторовна и другие сотрудники всегда были на связи, всегда вели себя вежливо и терпеливо. Если кому-то из моего окружения понадобится юридическая помощь, обязательно порекомендую именно "Семью юристов".