Мария Уткина
4
Мария Уткина
1
подписчик
0
подписок
15,4к
просмотров
Отзывы
6
Подборки
Фото
5
Дело Левина № 196
Берёзовский · Барбершоп
Сохранить
Март 2026
Записывала брата, отлично подстригли, большое спасибо! Теперь только сюда☝
Primavera
Екатеринбург · Салон красоты
Сохранить
Март 2026
Если вы хотите испытать все прелести некомпетентных мастеров и безразличных хамоватых администраторов с вымоганием денег за эксперементы на вашей голове- вам сюда. Ситуация: ходила ранее в этот салон на разные услуги, всё было ок, в декабре решила перекраситься в блонд, попала к мастеру Татьяне, отдала 15.000 руб. и все было в порядке, именно поэтому в феврале также записалась к ней. В итоге,она решила поэксперементировать на моей голове,в связи с чем корни тонировали ТРИЖДЫ! но так и не сровняли с основной длиной. Я пришла в 9:30,потратила 6 часов своей жизни! Сказала прямо,что меня не устраивает данная работа, но мастер старалась поскорее от меня избавиться,тк у нее уже был следующий клиент. Я прямо сказала,что готова оплатить стрижку,но не окрашивание, администратор никак не пыталась решить ситуацию, только требовала оплатить некачественное окрашивание. Только когда я попросила номер управляющей, мне сказали, что я ничего не должна вообще. Татьяне удалось уговорить меня на переделку через несколько дней. Но придя домой в слезах и еще раз посмотрев на этот ужас я решила,что не хочу больше иметь с ней дело. Но самый сок, что в связи с моим не приходом администратор в грубой форме снова затребовала оплату услуг. Клиентоориентированность-0. игнорирование закона о защите прав потребителей (ст.29)- на лицо. В связи с этим пишу данный отзыв, тк изначально не хотела портить рейтинг из-за других мастеров. Ходила регулярно на разные услуги,оставляла немало денег, но в итоге вот такое отвратительное отношение. Днище.
Босс Хаус
Екатеринбург · Барбершоп
Сохранить
Январь 2026
Записала мужа на комплекс стрижка и борода, все очень понравилось, хорошие цены и сервис,наконец то красиво подстригли бороду!
Амакс Курорт ЭкоПарк
Екатеринбург · Гостиница
Сохранить
Март 2025
ОТВРАТИТЕЛЬНО! если бы можно было поставить -100,я бы поставила. Хотела сделать себе подарок на День Рождения и приехала на этот недокурорт. С первых суток все пошло прахом- во время процедуры аква релакс ванна,в которую меня отправили оказалась грязной, в ней был черный осадок. Кстати, дамам активно предлагают проходить процедуры голыми, мол персонал женщины и ничего такого, гигиенично ли это тем более с учетом такой уборки? Очевидно нет, вернувшись в номер, меня ждал сюрприз- грязный мусорный пакет мне оставили прямо на столе,видимо в качестве комплимента. Тем же вечером выяснилось,что проспать ужин было фатальной ошибкой- доставка в номер работает только до 21:00, а автоматы в корпусах работают по принципу русской рулетки- продаст то,что не заблокировано (заблочено почти всё). На следующее утро я не смогла оплатить завтрак в номер- исекз интернет,а телефонные операторы там не ловят впринципе!!! починили только к 4м часам дня, на ресепшен мне пытались рассказывать сказки про угрозы атаки беспилотников. Когда я пришла лично на ресепшен и высказала все свои притензии,о которых до этого также сообщала по телефону, мне ничего внятного не ответили, адекватно не извинились,не предложили бонус или комплимент, НИЧЕГО, сервис и клиентоориентированность ниже плинтуса. Все,что сказали -не расстраивайтесь! Серьезно??? Далее я решила сразу уехать и сделать возврат денег, но и это было не так просто,мне до последнего не хотели давать бланк в бумажном виде, чтобы стояла должность,фио,подпись и печать о принятии заявления,ссылались,что такого у них нет,только в эллектроннм виде,потом оказалось, что есть. Возврат запросила 11го марта, только сегодня мне написали 10 дней спустя,что что то не то с моими реквизитами,в ходе выяснений оказалось,что всё правильно, но их бухгалтер не в состоянии адекватно разобраться сама!!!! В итоге, звонила вечером не получив обещанный сегодня мне возврат. В ответ- бухгалтер работает по будням до 5,ее уже нет. Придется ждать понедельника. Как вам?! Если хотите испортить себе отпуск и остаться без денег- приезжайте сюда!
Стрижка Plus
Екатеринбург · Барбершоп
Сохранить
Ноябрь 2024
Сына подстригли на утренник быстро и качественно. Спасибо мастеру
Приорити
Екатеринбург · Салон красоты
Сохранить
Май 2022
Выбрала этот салон по отзывам и не прогадала. Спасибо мастеру Валентине за отличный педикюр! Чувствуется забота и профессионализм. Также отмечу приветливую и внимательную администратора и вкусный кофе. Обязательно приду снова.