Не компетентный персонала. Смотреть ситуацию от 16 января.
Потрачено на их внимание около 2 часов и не оказано по факту ни одной услуги. Нужно было напечатать большое фото, персонал не смог даже приступить к печати, хотя мы сделали все возможное что бы что зависело от нас . Не знают своих же услуг, и услуг по сети в целом. Предлагают варианты которые самые худшие из возможных (например порезать прекрасную пленку, и оцифровать в низком разрешении и еще и на следующий день это сделать, когда соседняя точка сивмы сделала оцифровка кадра по нормальному, качественно и за пол часа, но персонал точки на джержинского не знал о такой возможности вообще (заверяя что только пакетное сканирование возможно и в низком разрешении). Персонал спорит с клиентом по любому поводу и все время. Не знает ни про технику которая печатает. Заверили нас что подождут пока мы в соседней точке оцифруем кадр для большего формата печати, но по итогу за час до закрытия выключили машину печати и не дали фото напечатать, а фото нужно было именно в тот день, еще и сказав что виноваты те кто оцифровывали типо долго (30 минут!). Это ни в какие ворота вообще.
Еще очень важный момент который очень не приятно удивил: почему на одной точке только есть печать фото больше чем а4, а на другой точке есть оцифровка с пленки большого разрешения. Нам нужен отпечаток а не скан кадра. И то что ваша машина умеет печать большое фото но не умеет для этого взять кадр с пленки, это очень странная логистика и навязывание не нужной услуги, еще и в другой точке и сильное увеличение времени производства.
Почему не сделать нормально?
Мы такого больше ни где не встречали.
Цены то очень даже не маленькие, а даже завышенные.
А персонал абсолютно безответственный, некомпетентный и максимально ориентированный на конфликты и отстойное отношение к своей работе.
Необычное интересное место, очень дружелюбный персонал, атмосфера свободная и расслабленная. Всё расскажут, помогут с выбором. Коктейли вкусные, большие. Однозначно рекомендую зайти!
Хорошее место, атмосфера свободной современной чайной без наигранного "мастерства", дружественные продавцы, доступные к разговору. Можно попасть на мероприятия, можно попить чай там, есть настолки и шахматы, например. Главное - хороший чай там есть)