подписчиков

подписок

55,6к

просмотров

Июнь 2025

Максимальная клиентоориентированность! Отзывчивые, внимательные. Приехали, посмотрели. Руководитель с нивелировал и сократил наше ожидание пока нас обсчитывали. И хотя был последний день продления, сделали все быстро и четко! Звезду сняла только за то, что наличкой нельзя оплатить в офисе полис, пришлось возвращаться к агенту. Но это нисколько не сказывается на качестве услуг. Дай бог не воспользоваться страховкой, но компания максимально вошла в положение клиента. Просто топ!!!

Малибу

Иваново · Салон красоты

Июнь 2025

Достаточно грубый мастер, явно куда то спешила, но накинуть услуг, о которых не просили не забыла. Пришла постричь челку и подравнять кончики. Постригли чёлку, обновили кончики, но зачем было пытаться сделать полноценную укладку - когда на улице ветер и дождь? Помыть волосы перед стрижкой - ок, хотя для кончиков и челки я полагала, что этого не требуется).. но зачем потом перегружать их укладочными средствами? Смысл? Да и укладкой это назвать сложно, просто посушили с вытягиванием, навалив при этом кучу средств, ушла с более грязной головой, чем пришла. Сами волосы наоборот пересушены… Полагаю, что клиента необходимо спрашивать делать ли «укладку». Потому что под укладкой мы все понимаем разное. Высушить феном и потянуть брашингом… ну я знаю другие места, где это делают лучше, менее травматично для волос и называется это сушкой! Минус три тысячи на карте, плюс испорченное настроение на весь день! Ни ногой больше сюда…