Жаннетта Павлова
3
Жаннетта Павлова
0
подписчиков
0
подписок
363,7к
просмотров
Отзывы
2
Подборки
Фото
2
Миксиком
Москва · Магазин электроники
Сохранить
Декабрь 2024
1 декабря перевела деньги за смартфон, 80 тысяч. Обещали отправить 2 числа через сдэк, третьего бы уже можно было получить в моем городе ближайшего Подмосковья. Обещали выслать трек номер. Второго числа по телефону говорили, что отправили через сдэк, ждите трек-номер. Третьего декабря ни телефона, ни трек номера. Но якобы курьер еще 2.12 отправил через сдэк. Выпросила трек номер, прислали только созданный в приложении сдэк. Конечно же товар по нему сдэк не принял. Звоню спрашиваю, что за чудеса такие. "Да, да, курьер вот-вот отправит все, а давайте лучше нашим курьером отправим вам прям завтра?" Согласилась. Четвертого декабря весь день ждала курьера, днем он позвонил сказал, что приедет к 10 часам вечера. В 21:30 звонила ему, говорит, извините я в Зеленограде, а мне ещё за товаром на склад ехать. Звоню менеджеру, тот очень удивлен, как это у курьера нет товара, он же забирал. В итоге "завтра точно приедет, вот первым же делом к вам поедет курьер". Спрашиваю, где гарантия? "Я ваша гарантия". Настало завтра. Первым же делом ко мне никто не приехал, и вторым никто не приехал. В 21 час курьер вроде как сломался на Алтуфьевском шоссе. А это недалеко от меня, предложила самой съездить забрать телефон, но нет, отказался, типа ему так деньги за доставку не заплатят. Связались с менеджером, тот опять завтраками кормить. Спросила, когда он перечислит деньги в случае, если я откажусь от телефона. "Завтра!" Но, как вы понимаете, завтра были уже выходные, деньги почему-то вернуть никак нельзя. Прошли суббота и воскресенье. Обещали с утра в понедельник вернуть деньги. Потом до 15-16 часов. В 16 часов пришлось звонить и орать уже, что это мошенничество. При мне перевел. Но нервы, которые я потратила за эту неделю, мне никто не вернет.