Раньше была неплохая студия, но сейчас у них новый фотограф и от нее крайне негативные впечатления. Нервная, психует, кричит на клиентов. Хотели сделать фото на Шенгенскую визу (всей семьей - крупный заказ). Она стала требовать четко ей сказать какие требования к фотографиям, хотя на прайсе написана услуга "фото на Шенгенскую визу". А ведь это именно их обязанность знать требования. Именно за эту услугу они берут деньги. Сфотаться я и на смартфон могу. Т.е. сами ничего не знают, а кричат на клиентов. Ну и плюс есть риск что напортачат с фото и их не примут - а потом ведь скажут: "как вы нам сказали так мы и сделали - сами виноваты". По ценам: в прайсе 400р, на словах сказали 450+50р, после того как я нашел и зачитал им требования на визу сказали 500+50р (короче цены творческие). Короче плюнули и ушли от этой истерички. Сделали в итоге за 400р (на 30% дешевле) у конкурентов.
Ермолино
Август 2021 •
1
Серьезные проблемы с сервисом. Был 2 раза. В первый раз обсчитали на 100р из 400 (вернули после замечания). Второй раз сначала долго не могли приступить к обслуживанию (занимались своими делами), потом не хотели принимать карту (под предлогом что терминал после 20-00 плохо работает, время было 19-40), потом не могли дать сдачу (дали после замечания), потом не давали чек (дали после замечания). С таким печальным опытом пока повременю ходить в этот магазин пока не решат проблему с персоналом.