подписчиков

подписок

60,1к

просмотров

Июнь 2026

Здравствуйте. Хочу оставить жалобу.29 июня я пришла в вашу аптеку за тест-полосками и специально показала фармацевту упаковку от моего глюкометра, чтобы не ошибиться. Несмотря на это, мне продали тест-полоски, которые к моему глюкометру не подходят. Дома я это обнаружила и вернулась в аптеку, но мне отказали в обмене или возврате, сославшись на то, что медицинские товары возврату не подлежат. Однако товар был подобран неправильно именно сотрудником аптеки. Прошу разобраться в ситуации и помочь решить вопрос -вернуть деньги Помимо ошибки при продаже тест-полосок, хочу обратить внимание на крайне некорректное поведение сотрудника аптеки.После того как мне на горячей линии порекомендовали обратиться в аптеку и оставить запись в книге жалоб, сотрудник сначала отказался предоставить мне книгу, заявив, что не успеет что-то оформить, и предложил прийти в другой день. Когда я объяснила, что работаю и именно горячая линия рекомендовала написать обращение в книге жалоб, книгу мне все же выдали.При этом сотрудник демонстративно и неуважительно бросил мне книгу жалоб и ручку. Пока я писала обращение, меня постоянно торопили словами: «Девушка, быстрее. Вы скоро закончите?», разговаривая со мной раздраженным и недоброжелательным тоном.Считаю такое поведение недопустимым для сотрудника, работающего с покупателями. Вместо того чтобы помочь в разрешении ситуации, мне пришлось столкнуться с грубым отношением и неуважительным общением.Прошу провести проверку по данному факту, дать оценку действиям сотрудника и принять соответствующие меры, а также сообщить мне о результатах рассмотрения моего обращения.

Пятёрочка

село Усады · Супермаркет

Март 2026

большой и удобный магазин, всегда есть все нужные продукты. 👍 Персонал вежливый, на кассе обслуживают быстро, даже в часы пик долго стоять не приходится,всегда открывают вторую кассу

Магнит

Казань · Супермаркет

Январь 2026

сотрудники очень грубые и спят на рабочем месте.не здороваются с клиентами и не прощаются. матерятся на весь зал.на полках много просрочки,на вопрос у вас тут просрочка,ответ- оставь на полке,еще не успели убрать.время 12ч дня 👍🏻👍🏻👍🏻

АмБар гриль&бар

село Большие Кабаны · Ресторан

Октябрь 2025

персонал очень вежлевый.офицаинты работают быстро,и с улыбкой.так же мне понравился дизайн ресторана.из еды и напитков все,что заказывали было безумно вкусно

АмБар гриль&бар

село Большие Кабаны · Ресторан

Октябрь 2025

перед вылетом решила посетить этот ресторан.еда отличная!особенно цезарь с курицей,очень вкусные коктейли.рекомендую!

Toto Pizza

Казань · Пиццерия

Апрель 2025

отличное место вкусная еда отзывчивые сотрудники всем советую