Добрый день! По поводу доставки,мы сами целый день звонили и уточняли по времени ,хотя за неделю, когда мы указали дату доставки нам было сказано, что с вами свяжется заранее транспортная компания, но звонка от них не было,пока мы сами с ними не созвонились.Нам был ответ в 21.00,мы попросили их доставить до 19.00 так как нужно было на работу,в связи с чем пришлось отпрашиваться у работадателя.Доставка нам мебели была в 22.00, в тёмное время суток.Когда курьер
открыл бутку, где находилась мебель, освещение было нулевое,чтобы найти наш товар освещали телефонным фонариком, в машине был бардак- всё
было в каробках от предыдущих доставок. Осмотр товара не возможно было произвести на месте,нам пришлось делать осмотр дома. Упаковки всего заказа, если можно их назвать таковыми,были рваные,имеется фото отчёт, при разгрузке нами курьеру были
сделаны замечания. Упаковки матраса и топера были рваные и переклеены скотчем, внутри матрас и топер в грязных пятнах,при вскрытии тумбочки были обнаружены рассыпанные подшипники.Топер и тумбочку мы вернули,а вот матрас уже заметили позже, что он тоже весь грязный, когда уже курьер уехал фото отчёт имеется.По поводу оплаты доставки,при заключении договора в магазине нам оглашалась другая сумма продавцом. Им же была прописана сумма в договоре 4850,которую мы должны заплатить транспортной компании,но когда приехал курьер огласил 5350р..Сумма больше чем изначально,хотя продавец сразу перещетал весь товар и включил километраж.В связи с возратом тумбочки и топера мы курьеру заплатили 4790.Доставкой не довольны,по договору должны были доставить 31.10.2023,много потраченного времени и нервов,по качеству мебели будем смотреть при сборки.
Адвокат Королев П. И.
Февраль 2023
5
От всей семьи выражаем благодарность Павлу Игоревичу Королёву и его помошнице Алине за положительный результат по нашему делу и долгожданной победе в суде!Павел Игоревич настоящий профессионал своего дела,очень грамотный и ответственный. Желаем Вам в дальнейшем успеха в профессиональной деятельности.Спасибо большое Вам!!!
Два дня не могу дозвонится с утра до вечера,так вечером вообще только занято такое ощущение берут и снимают трубку что бы люди немогли дозвонится,были на приёме у хирурга по ДМС назначил приём на этой недели ,живём не в Калуге, как быть ??? Это что,что бы попасть на приём надо с района приезжать и записываться??? Полный бардак.