Аквацентр
Июнь 2015 •
1
Купил на сайте 11.06.2015 лампу Marine Glo 20 вт для морского аквариума, заказ 1870328593. На сайте было предложено оплатить картой VISA - 520 рублей. Деньги сняты, квитанция 9812930. В течение 5 дней со мной никто не связался. 16.06.2015 пришлось самому звонить по т 522-45-45. Просить найти мой заказ. Не смотря на произведенную оплату, товар отказались отдавать, сказали лампа в наличие, но готовы отдать ее теперь за 750 руб. Предложили переговорить с директором, пришлось с ним разговаривать. Директор в грубой форме сказал, что это ваши проблемы что оплатили товар на нашем сайте, хотите обращайтесь в суд. По процедуре возврата денег на карту сказали потом свяжутся, пока не могут ответить, по срокам до 2 недель. Ни в одном сегодняшнем интернет магазине не встречал такого раздолбайства и отношения к клиентам, сравниваю с московскими инет магазинами - если заказал сразу свяжутся максимум на следующий день, а уж если сами предложили оплатить и сняли деньги я обычно получаю звонок, что товар готов к отправке. Ну уж точно не самому названивать когда уже деньги оплатил, да еще слушать странного директора что я могу в суд обратиться из-за 520 рублей. Надеюсь деньги вернут на карту через пол месяца, но чувствую придется самому названивать, тратить свое время на разговоры. Не советую ничего покупать в этом он-лайн магазине. На всех форумах буду отговаривать, что либо покупать здесь он-лайн. Еще раз убедился, что нужно заказывать в адекватных инет магазинах сэкономите время и деньги.
Aquamed.ru
Июнь 2015 •
5
08.06.2015 сделал заказ 7404 на сайте, сразу перезвонил Антон, вежливо сообщил, что все есть в наличие и выслал счет на оплату в Сбербанке. Оплатил и на следующий день мой заказ был отправлен в ТК Деловые линии в г. Набережные Челны. Работают очень оперативно, приятно иметь дело. Аквариум JUWEL с тумбой и принадлежностями упаковали очень грамотно, наклеили ленту хрупкий груз, дополнительно обшили деревянной обрешеткой. Внутри аквариума также старательно обложили все мягким картоном, чтобы аксессуары не повредили ничего. Расходы на доставку 64 кг груза за 1000 км составили всего 1000 руб. Получил все в лучшем виде. Сделал еще один небольшой заказ 19.06.2015 7497, отправили в ТК в этот же день. Молодцы!!! Всем рекомендую этот интернет магазин.