Montly
Июль 2024
1
Ну что я могу сказать. Я в числе оех, кто сделал заказ в марте и не получил ничего Очевидно у компании проблемы. Мой заказ должен был быть готов 3 июня. Я с трудом достучалась до них в WhatsApp. Сначала мне гаписали, что ждут комплектующие и перенесли отгрузку на 11 июля. Но разумеется 11 июля мне никто не написал и не позвонил Сегодня 12 июля мне написали, что заказ не готов вовремя!, т.к. производство переезжало. Только вовремя было 3 июня… Я попросила вернуть деньги и мне тут же прилетел бланк заявления на возврат денег Ну как я тут уже прочитала, деньги они не возвращают Я так понимаю единственный шагс это суд. Но не знаю как другие, а я деньги оплачивала на карту некоей Полины Игоревны Б. То есть с ИП Ус по сути никакой связи Так что подавать в суд придется на эту Полину Игоревну Б
Beauty-вечеринки
Январь 2024
5
Пишу отзыв по горячим следам. Очень понравился мастер класс для девочек-подростков. День рождения дочери прошел на 5+. 2 часа девочки были на 100% вовлечены в процесс. Большое спасибо визажисту Кате!
Красный диван
Август 2023
5
Тот случай, когда все оказалось на высоте - и качество мебели, и общение с продавцом и доставка! Заказывали по рекомендации друзей. Купили диван Купер 180 см без механизма для лаунжа и кровать Nelly с подъемным механизмом в гостевую спальню. Брали так сказать попробовать и, если понравится, то заказать кровать и себе в спальню. Ну что сказать? Довольны абсолютно всем. Очень качественная мебель по приятной цене. С учетом того, что заказывали в ткани 7-й ценовой категории, стоимость в 3 раза ниже аналогов в СКдизайн. Отдельно хочется отметить Клиентоориентированность продавца. Менеджер всегда на связи а не только, как это часто бывает, до тех пор пока ты не оплатил 100% стоимости товара. Когда собирали кровать, оказалось, что нам положили газлифт, рассчитанный на пружинный матрас. Наш же оказался легче и как результат подъемный механизм не работал (не опускался). Понятно, что стоимость газлифта на фоне всей мебели сущие копейки. И все равно менеджер помог подобрать замену, а когда мы купили подходящий - тут же вернули нам его стоимость. Не надо говорить, что я не только буду рекомендовать Красный диван знакомым и друзьям, но и собираюсь заказать у них еще одну кровать для себя
Газпромбанк
Ноябрь 2018
1
Персонал отделения поражает отсутствием клиентоориентированности. Если говорить конкретно, то кассир Елена Татарских в хамской манере, на повышенных тонах общается с клиентами. Давно не сталкивалась с подобным обращением, даже Почта России выглядит куда как более клиентоориентированным заведением. С учетом оооочень долгого обслуживания и такого отношения вряд ли я когда нибудь обращусь в этот банк (именно банк, даже не в отделение).