22.11.2024 в 18.27 сотр дник за кассой кидается на покупателей и орет!
Видимо ей либо не нравится работа эта, либо она решила что она глав мама и может гаркать на взрослых людей...
Имеет смысл напомнить в чем за заключается ее работа и что ее зарплата зависит от покупателей и если на них гавкать то это напрямую сказывается на кошельке.
Так и ходи
Ноябрь 2024 •
1
+ понравилось как подобрали косметику, и укладка
Но этого недостаточно чтобы поставить отличную оценку ибо есть значительные минусы на которые похоже управляющие закрывают глаза
1. Очень неприятная процедура записи в салон (во первых записи делать 2 месяца, во вторых ) во время переписки с админом и общения по телефону вам как бы сообщают мол запишитесь сами мы вас не очень то ждём...)
2. УБОГИЙ сайт а точнее его навигация... Кто это рукастое чудо ? Долго описывать но интерфейс сайта чтоб вы чертыхались при поиски подходящих услуг в итоге плюнули и написали админку, который вас пошлет на сайт...
3. Снаружи на территории ни указателей ни..чего пришлось спрашивать прохожих уже на самой территории где искать салон
4. Сам салон самый простой, если бы это был не кГм я бы повторно точно не пошла ! Да и с радостью для себя обнаружила другие салоны кгм ибо все перечисленное отбило желание повторного посещения.
4.1 покупайте косметику у нас в салоне она точно дешевле - ЧУШЬ! На маркет плейсе дешевле и если заказывать несколько средств... Значительно дешевле
5. Мастера кто приветливый кто морозильник, выглядят разношёрстно создаётся ощущение некой точки где разные люди встречаются провести совместный парикмахерский досуг... Нет атмосферы, нет коллектива каждый сам по себе...
И если бы это была парикмахерская "каштан" за 800 р с мастером Людмила у меня не было бы вопросов...
6. Оставила я 12 к повторно так и не смогла записаться в течении недели то запись ещё не открыта то записи уже через 2 месяца нет...
АЛЛО давайте вы логистику записи возьмёте на себя... Почему клиент должен этим геморроиться?!
Итог: я так и не записалась я тупо заколебалась повторно заходить каждый день на сайт в ожидании неизвестно когда откроют запись...
Хвала небесам есть кгм другие салоны, в которых рады клиентам и деньгам.
Я очень ждала посещения как чуда итог ПЕЧАЛЬКА
КАРО
Октябрь 2024 •
2
30 минут рекламы Карл.... 30 ! Вы совсем ошалели ... Мы не в деревне живём есть чем заняться 30 мин.
Когда реклама подходит к концу я уже весь попкорн съела а фильм еще не начался...
Вентиляция фигачит тат что в пуховик сидишь в кинотеатре...
👎
Шоколадница
Октябрь 2024 •
1
Это не Шоколадница это вывеска, понятно что это франшиза... Меню 👎 диваны смотрим фото, как можно мебель в таком состоянии держать? Очень жаль что здесь нет практически никакой альтернативы в ТЦ ибо Шоколадница совсем не конкурент... Столы воняют, посуда тоже. Какая то шашлычница у Гаургена с грязным содержимым внутри... И не понятно каким содержимым в кухне, врятли лучше чем диваны ...моль на диване
+ Килограмм масла в блюде
Ни одного русского сотрудника
Spirit Fitness
Октябрь 2024 •
1
Зал приемлемый, сауна часто не работает меняют постоянно нагреватель.
Относительно чисто.
И самый большой недостаток этой организации это политика, отношение к клиентам и абсолютно дубильные алгоритмы общения! Когда перед тобой стоит казалось бы " живой" человек но разговаривает как робот по алгоритмам, после третьего раза понимаешь что пластинку зажевало! Робот не может отклоняться от алгоритма... Проблемы не решаются, поддержка бессмысленна и беспощадна! За обратной связью не следят и вообще то кладут на нее! С таким же успехом можно было поставить автоматы самообслуживания - ощущения примерно такие же...
2. Нелепая пропускная система! Если забыл браслет тебя во первых заклюют на ресепшене с угрозами что не пустят, а если нет админа то не пустят в целом, прокатился такой в Москве, потратил 40 мин на дорогу и не попал...
3. Тренера с кислыми минами все время ходят. Улыбаются и приветливы только в случае если взял платные занятия. Прям ходячая "реклама"
Посредственный фитнес, посредственный сервис, улучшения не наблюдаются...с обратной связью не работают.
Не рекомендую.
Винлаб
Сентябрь 2024 •
1
27.09 зашла в магазин...
1. Один продавец на кассе, в зале никого нет 👎
Отстояла очередь чтобы продавец мог порекомендовать вино для глинтвейна...
2. На мою просьбу продавец впала в младенческий анабиоз с выпученными глазами, стало понятно что она вообще ничего порекомендовать не может...
3. Собралась очередь потому что он неспешно побрела за мной в зал....
4. На мой вопрос стоя на кассе это вино со скидкой 2+1 или нет ?!
Она бормочет что-то под нос про жёлтые и зелёные ценники... Стоит очередь - темнело!
Ещё раз спрашиваю это вино по скидке ?!
- я не знаю...
Уважаемые знатоки внимание вопрос?!
Что делает данный персонаж в магазине с незнанием продукции, незнанием цен и неумением продавать ???
Если так и дальше пойдет вы быстро закроетесь ! На чекушках оборот не сделаете...
Gipfel
Сентябрь 2024 •
1
21.09.2024 14:40 Реутов парк заходила покупать кофеварка, сотрудник все это время нехотя поднял свою пятую точку с кислым выражением лица побрел на склад с таким же кислым выражением стал отвечать на вопросы. Информации о продукции не знает! Что-то под нос себе бормочет. Несколько раз перспрашивала...все равно так же под нос себе что-то бормочет.
На мой вопрос вам здесь не нравится работать? Начала со мной конфликтовать...
Позвонила на горя линию мол разберитесь. Мне пишите письмо на почту. Может мне ещё к вам домой приехать чтобы дать обратную связь о ваших сотрудниках?
Такие сотрудники отпушивт покупателей, больше к вам ни ногой...
Яндекс Маркет
Сентябрь 2024 •
1
1. Зачем вы наняли на работу детей ?
Прихожу девушка разговариваем по своим личным делам по телефону, парень с мамочкой разговаривает по телефону ... Девушка пока не закончила речь не удосужились оторваться от телефона ....
Алло ? Я зашла в ясли ?
Ответы на вопросы относительно работы пункта дать не могут
- я не знаю с глазами Бемби оленёнка она на меня смотрит...
Похоже дети не в курсе что такое работа и что на работе от мамочки надо оторваться....
Либо наймите взрослых людей, которые понимают чем они занимаются на работе... Либо наймите им взрослую няньку! Которая будет и работу работать и детей обучать .
Яндекс Маркет
Сентябрь 2024 •
1
2 ой раз сегодня прихожу, свет горит, никого нет, телефон ни один не отвечает !
Ни тот который на двери ни общий... "Спасибо" что тратите время людей