подписчиков

подписок

137к

просмотров

Март 2026

Продавцы ***, магазин не слышал ничего о клиентском сервисе и ведут себя так, будто клиенты должны еще и в ноги им кланяться за то, что магазин поставили

CDEK

Москва • Курьерские услуги

Апрель 2025

Стояла в очереди из 5 человек , которая не двигалась 10 минут, просила работника оценить время затраты на обслуживание текущей очереди, чтобы мне понять, стоит ли ждать или зайти в другой раз. Сотрудник дважды отказался это сделать, в итоге я впустую потеряла 15 минут и ушла ни с чем. Спасибо сдэк, как всегда ужасный клиентский опыт

Копирка

Москва • Фотоуслуги

Март 2025

Классно сфоткали на загран, быстро распечатали, все четко, спасибо!

I am фитнес студия

Москва • Фитнес-клуб

Февраль 2025

Студия мне понравилась - чистенько, приятные внимательные тренеры, но сервис для записи просто ужасный За месяц посещения я ни разу не смогла отменить предварительную запись на занятия, так как сервис через раз выдает ошибки, блокировалась моя учетная запись ДВАЖДЫ - надо звонить разблокировать администратору в рабочее время В общем из абика сходила наверное процентов 30, остальные разы систематически не могла отменить записи, что делает цену неоправданно дорогой

Самолет Плюс

район Коммунарка • Агентство недвижимости

Декабрь 2024

Все супер, четко сориентировали по цене, оперативно выставили на продажу и провели сделку Спасибо!

Фаб Нейлс

район Коммунарка • Ногтевая студия

Октябрь 2023

Очень аккуратный и качественный маникюр, хожу постоянно Решила оставить отзыв, так как вчера прям очень выручили меня♥️♥️ у меня задержали рейс, из-за чего сильно опоздала, но девочки пошли навстречу, задержались после закрытия салона и все равно сделали маник и *** (а ситуация была критическая) Спасибо огромное!!

Пирсинг Ателье

Москва • Пирсинг-салон

Июнь 2023

Очень профессионально, все понравилось 🦄

Тайстори

поселение Московский • Спа-салон

Март 2023

Проблема тайских салонов заключается в том, что ты не можешь общаться с массажистом, не владеющим ни русским, ни Английским языком Ситуация усугубляется, когда администратор ведет себя непрофессионально (признаться честно, такого поведения я еще не видела) Пришла третий раз на массаж (записываясь каждый раз по одной и той же опции, и ранее все проходило хорошо) По непонятным причинам промассировали не все тело, а мусолили плечи и ноги Массажист на вопрос, почему были только эти зоны, смог только показать на листочек с ТЗ от салона, на котором написано «foot & legs» Выйдя с массажа, я выразила свою неудовлетворенность, на что администратор сказала, что произошедшее - это «мои проблемы», и что в прошлые разы мне просто «повезло, что она ошибочно предоставляла другую услугу» На просьбу предоставить скидку в связи с неудовлетворенностью, администратор 1) наотрез отказалась под соусом, что я просто не умею пользоваться тайскими салонами (типа во всех тайских салонах получаешь кота в мешке) 2) повышала на меня голос и называла «хамкой» 3) делала какие-то странные жесты, суть которых заключалась в тыкании ладонью мне в лицо, приговаривая, что «она личность» (и я не шучу, реально так было) Спустя 30 минут разбирательств удалось получить призрачное участие хозяина салона, который разрешил предоставить скидку Правда после этого, администратор начала новые сцены, дескать, ну он разрешил, а она передумала, и такому хамлу как мне она скидку не предоставит все равно (ведь она личность) В общем, ставлю 2 звезды, но потому что мастерицы массажа делают свое дело хорошо Но пока там на входе сидит эта девушка, рекомендую не соваться :( Все таки на массаж хочется за удовольствием идти, а не за моральными травмами

Моремания

район Коммунарка • Ресторан

Декабрь 2022

Приобрели на вынос 2 порции спайси суши и 1 роллов - все из несвежей рыбы Сидели ждали в ресторане 15 мин, принесли домой, попробовали и выкинули Спасибо за испорченный вечер пятницы, потенциальные проблемы с пищеварением и выброшенные деньги

Музейная фабрика пастилы

Коломна • Музей

Декабрь 2021

Пошли на экскурсию в связи с восторженными отзывами друзей, которые были там пару лет назад Оказалось, за эти пару лет уровень шоу скатился до школьной самодеятельности (сравнили впечатления, раньше даже сценарий другой был) В общем, фабрика уже не та, не рекомендую