подписчик

1,3м

просмотров

Январь 2026

Начну с того, что в одно из посещений данного груминга я прождала более пяти часов свою собаку и забрала её не доделанной. Накануне записи Ирина назначила мне время, предупредила, что собаку примет её помощница, искупает и затем подъедет сама Ирина и займется триммингом. У меня кроличья жесткошерстная такса (собачка 4 кг). Обычно её тримминг занимает не более 3-х часов у грамотного мастера, даже в самом заросшем состоянии. Я живу не рядом, и ездить туда-сюда мне не удобно, поэтому я жду собаку на местности, отложив дела и выделив нужное время. Когда я спустя 3 часа зашла за своей собакой, то увидела, что она сидит в клетке в неготовом состоянии. Мастер начала оправдываться, что только приехала (спустя 3 часа) и даже еще не начинала. Но вместо того, чтобы взять мою собаку в работу, она продолжила общаться с хозяином другой собаки, игнорирую мое ожидание (повторюсь, более 3-х часов). А затем Ирина и вовсе уехала по своим делам, передав тримминг моей собаки своей помощнице, которую я не знаю, и к которой я не записывалась. В итоге я провела там более 5 часов, а у собаки был незавершенный груминг от помощницы. Подобное отношение я считаю неприемлемым, для собаки это тяжело и стресс, для меня куча потраченного времени. Я не стала устраивать скандал и даже менять свой первый отзыв, просто решила больше не идти в это место и сменить салон, что я и сделала. Спустя время со мной связалась сама Ирина и поинтересовалась, где же я, на что я честно ответила и описала всю ситуацию и свое недовольство. Ирина согласилась, что ситуация вышла плачевной, и !внимание! сама мне предложила бесплатный тримминг, дабы исправить негативное впечатление. Я согласилась на это предложение, но т.к. недавно уже посетила другого мастера, сказала, что обращусь к ней, как придет время следующей процедуры. Когда настало время записи (к слову, с Ириной крайне тяжело связаться, на сообщения она отвечает ночью, дозвониться тоже сложно), я вовремя прибыла в салон, поставила собаку на стол и начался цирк. Ирина сразу с недовольным лицом начала осматривать собаку и оценивать работу предыдущего мастера, дискредитируя его, и убеждать меня, что мою собаку подстригли ножницами и побрили машинкой. К работе предыдущего мастера у меня нареканий не было, мы посещали его несколько раз и я всегда оставалась довольна, в тот раз шерсть была не полностью созревшей, о чем мастер нас предупредила и сделала все под ситуацию и я с ней согласилась, так как жесткую шерсть насильно выщипывать нельзя! собака выглядела аккуратно и уж тем более не брито и не стрижено, и к тому же, груминг занимал заявленное время. На момент посещения Ирины собака выглядела соответствующе для двух месяцев после тримминга. Я живу с жесткошерстными собаками давно, поэтому поведение Ирины выглядело так, будто она специально осуждает работу предыдущего мастера, дабы выставить себя в положительном свете, чтобы я ходила только к ней. После долгого убеждения, что мою собаку плохо сделали и вообще побрили, Ирина заявила, что не будет делать мне бесплатный тримминг и что это будет стоить полную стоимость- 5500. Напомню, что она сама предложила бесплатный груминг, и не просто так, тем самым зазвав меня к себе после негативного опыта. Сказать, что я опешила- не сказать ничего. К тому же, очень удивила цена. Несколько месяцев назад этот же груминг стоил у нее 3800. Откуда рост на почти две тысячи непонятно, на странице салона ценника на кроличью таксу нет вообще, а цена 5500 стоит на миттельшнауцера (собака 14-20кг, что в 3-4 раза больше моей собаки). Скорее всего ценник вышел из богатого воображения Ирины, которая решила меня таким наглейшим и мерзким способом меня нагреть перед праздниками. Да, кстати, дело было 25 декабря, 27 декабря у нас уже был поезд, поэтому я не смогла отказаться, ибо не смогла бы записаться в предновогодние дни за три дня. Я не бедствую, поэтому согласилась, хотя подобное поведение уже выходит за рамки профессионализма. Перед тем, как отдать собаку на процедуру, меня поставили перед фактом, что у Ирины будет получасовой перерыв и время груминга соответственно увеличится. Можете представить, что вы приходите на стрижку, ваш мастер начинает вас стричь, а потом уходит на перерыв. Интересно. Кстати, пока мы с Ириной разговаривали о работе предыдущего мастера, она несколько раз констатировала, что мне, цитирую «все равно, как выглядит моя собака», видимо решив сманипулировать моим чувством вины. Так вот, Ирина, если бы мне было все равно, я бы продолжила водить собаку к вашим «помощникам». Но после этого дно было пробито недостаточно. Спустя 3 часа я получила сообщение, что могу подходить. Я увидела, что собака не готова. Мастер начала оправдываться тем, что собака была в таком плохом состоянии, что работы сильно больше и она устала, опять начала доказывать мне, что её брили и стригли ножницами без тримминга. Подобный цирк начал меня уже нервировать и я просто хотела уже забрать свою девочку и никогда не возвращаться сюда. Так же Ирина, дабы набить себе еще больше цены, начала убеждать меня, что тримминг таксы очень сложен и сильно отличаются от других пород. Не знаю, кого она хотела убедить этой информацией, но над такой чушью посмеялись всем породным чатом. В процессе разговора, пока она доделывала собаку, затронула тему того, что моя собака стерилизована, что вообще никак не касается грумера. Но Ирина решила высказать свое «экспертное» мнение и осудить меня за это, что это негуманно и что теперь моя собака будет страдать. Так же она решила затронуть и мои личные репродуктивные способности, поинтересовавшись, почему я сама себя не стерилизую. Подобные вещи, вас, Ирина, вообще волновать не должны. Забрала в итоге собаку я опять спустя 5 часов. Подытожим: Ирине не известны понятия тайм-менеджмента, она берет в параллель нескольких собак, не ставя в известность хозяев. Понятия порядочности ей так же не известны, такому мастеру сложно доверять, цена и условия процедур могут меняться по её прихоти. Эмпатия и вовсе отсутствует. Ирина является воплощением вопиющего анти профессионализма и бестактности. Доверять собаку такому человеку крайне не рекомендую, особенно если вы просто владелец питомца и не разбираетесь в собачих делах, будьте готовы, что вам навяжут ненужные процедуры. P.S. В ответе на мой предыдущий отзыв Ирина проигнорировала факты, на которые я обратила внимание, да еще и оклеветала меня, что я якобы не оплатила услуги, а потом и вовсе удалила или скрыла отзыв. Дабы избежать подобной лжи, прилагаю скрин с оплатой. Стыд и позор.

Бабл Стейшн

Санкт-Петербург · Зоомагазин

Сентябрь 2025

Приводили сюда нашу пёсю в собачий сад на день, пока ходили по музеям. Очень приятное место, на душе было спокойно, что собака была под присмотром со специалистами, а не одна в маленьком гостиничном номере. Каждый час сотрудница скидывала видео отчет, как дела, что собака делает и как себя чувствует, все рекомендации и пожелания по взаимодействию и уходу учли. Отдельное спасибо сотруднице Владе за заботу о нашей девочке. Чоризу нахвалили, нагладили и обласкали так, что собака не очень то и хотела уходить.

Мама сказала, что я красивая

Москва · Салон красоты

Июль 2022

Очень аккуратно и быстро сработано, своими новыми ногтями очень довольна, показала парню, теперь тоже хочет прийти 😂 шаговая доступность от метро Курская, внутри очень чисто, уютно и прохладно, очень удобная онлайн запись. Определенно буду теперь ходить сюда