Екатерина
6
0
подписчиков
0
подписок
31,8к
просмотров
Внутри все красиво, чисто, достаточно приятный персонал. НО! Посетить специалиста не получилось. При записи оператор допустил ошибку и записал не в ту клинику. Чтобы днем прийти на прием с ребенком, каждая мама знает,что надо решить вопрос с работой, со школой и т д. И вот, состыковав все , приехав в клинику мы узнали,что нашей записи нет. Как руководство решило данную ситуацию? Просто позвонили и сказали, что оператор расстроился и им очень жаль. Полагаю в клинике работать могут только когда все хорошо, но на мой взгляд, медецинское учреждение - это место,где должны уметь решать любые ситуации, даже такие простые как ошибка персонала. А если будет ошибка врача? Руководство позвонит и скажет, что врач расстроился и им жаль?
Чудесный магазин. Чисто, красиво, уютно, много готовых решений, и очень приятные сотрудники
Чисто, Новое, но уже есть поломки. Дорожка в ремонте. Странное правило,что со стаканчиками нельзя выходить со второго этаже, при этом кулера на первом нет. У кого болят ноги,ни за водой, ни в баню не поднимутся, будут довольствоваться бассейном. В бане с эвкалиптом почти нет аромата. В хамаме отсек откуда идёт пар ровно под раковинами. Осторожно!
Уютное местечко))) Вкусный глинтвейн, улыбчивые ребята, а подруге приготовили потрясающий кофе ♥️
Спасибо за клуб! Для меня главный показатель клуба и тренера, что сын с огромным удовольствием ходит на тренировки. Каждый раз выходит после занятия со счастливыми глазами, сбросив все эмоциональное и физическое напряжение. Отдельное спасибо Виктору Викторовичу за внимательное отношение к каждому участнику, адекватную,здоровую, мужскую дисциплину.
Мечта, а не школа! Все продумано до мелочей. Самое ценное - каждый взрослый в школе ( руководитель, администратор, тренеры, тренеры другой группы) к КАЖДОМУ ребенку относятся с огромным вниманием. Спасибо, что Вы есть и остаётесь такими классными на протяжении нескольких лет.
Удовлетворительно.
Желаю развития отелю или смене руководства. Рыба гниет с головы, раз сотрудников не учат сервису.
Здание, номера, холлы, ресторан на уровне ****, но как только вопрос касается сервиса и человеческого фактора становится грустно.
Девушки на ресепшене способны ответить только на стандартные вопросы как пройти, чуть больше либо не знают, либо хамят (человеческая особенность: лучшая защита-нападение)
После спа-процедуры «Дары Кавказа», на рассказ о том, что распаривание с веником – это оказалось нахождение в хамаме с веником на полу, что глина алтайская, волос в чайнике, таракан на массажном столе и слив в душевой не работает, т е человек стоит по щиколотку в грязной луже, пенный и массаж медом – это одни те же поглаживания, девушки ответили: а кто с Вами работал светленькая или темненькая? А что на ресепшене не принято сотрудников знать по имени? и таких моментов много.
Если просто переночевать, то да. Много от отеля не ждите.
Можно было бы поставить 5⭐,но есть "но".
Вкусно безспорно. Атмосфетно. Приветливый персонал. Но странная политика заведения. Вечером приехали все столы пустые ( забронированные) а тем, кто пришел отказали. Ок. На следующий день забронировали столик на обед. Нас посадили около выхода на жутко неудобный стол, где даже еда не помещалась. Всех гостей посадили до бара. Так как мы сидели рядом с выходом, то слышали,что отказывали входящим. А когда мы пошли посмотреть с ребенком интерьер,оказалось,что 85% столов пустые. Непонятные двойные стандарты: на входе спрашивают qr, висят вывески про маски и т д, а посетителей пускают видимо по каким -то распоряжениям, но размещают всех в одном пяточке. За комфорт -3⭐. Если вдруг Вас будут размещать всех в одном месте и столы будут маленькие и неудобные, уточняйте более комфортные столы, поверьте они есть.