подписчиков

подписок

3,2к

просмотров

Июнь 2026

Столкнулась с крайне неприятной ситуацией из-за некорректного поведения сотрудника. Общение происходило в непрофессиональной форме, при этом замечания и обвинения были высказаны в присутствии других посетителей, что поставило меня в неловкое положение. Считаю, что сотрудники должны соблюдать нормы делового общения, уважительно относиться к клиентам и решать любые спорные вопросы корректно и без публичных замечаний. Прошу обратить внимание на качество обслуживания и провести работу с персоналом, чтобы подобные ситуации не повторялись