подписчиков

подписок

42,6к

просмотров

Апрель 2026

Покупала тур во Вьетнам через турагента, туроператор Библио Глобус, при бронировании когда узнала по отзывам, что в отеле есть номера без окон, акцентировала внимание, что мне необходим номер С ОКНОМ. В итоге заселили в номер БЕЗ ОКНА ! Переселить в отеле отказались, так как отель переполнен был. 2 дня вместо отдыха я писала турагенту, отельному гиду, на горящую линию Библио Глобус, в контроль качества Библио Глобус, в итоге через 4 дня меня переселили по информации от турагента и горящей линии (при общении со мной обращение ко мне было без имени), в итоге на мои запросы о причинах данных несоответствий номера, от данной компании были только отписки, свою вину они не признали и НЕ ИЗВИНИЛИСЬ. На выявленных проблемах всегда проверяется качество услуг любой компании, к сожалению я столкнулась с компанией, которой не интересны клиенты. Очень жаль, что люди, которые занимаются организацией отдыха, в итоге его испортили.

Автосервис на Элсибе

Новосибирск • Автомойка

Декабрь 2024

Отвратительное обслуживание ! Администртратор какждый раз по новому определяет кто будет заезжать без записи. При этом ни когда нет на месте, чтобы спросить. Заняла очередь на улице в итоге администратор пропустила вперед совсем другую машину. Всё с какими то орами и криками к клиенту.

Завьяловский

посёлок Факел Революции • Детский лагерь отдыха

Июнь 2024

Всем день добрый ! Первый раз моя дочь ездила в этот лагерь с 03.06.24 на 21 день, почитав отзывы, я конечно заволновалась. НО, сначала за неделю до выезда позвонила директору лагеря Андрею Александровичу, он ответил на все интересущие меня вопросы, потом был сам отъезд детей. Всех встречали с улыбками, рассадили в автобусы и далее по приезду, было заселение и все дальнейшие мероприятия) Один из ключевых моментов, это ОЧЕНЬ красивое место !) От дочери с первого дня я слышала ТОЛЬКО восторг - от мероприятий, от вожатых, от ребят в отряде, от столовой (но ИНОГДА правда были не очень вкусные блюда, но в ОСНОВНОМ всё просто на высоте !) Работникам кухни отдельное спасибо ! В итоге, хочу искренне выразить благодарность ВСЕМУ коллективу ДОЛ ЗАВЬЯЛОВСКИЙ, за душевный приём наших детей ! Андрей Александрович, процветания Вашему делу, новых идей, проектов и чудесной атмосферы в этом чудесном месте !

FIT SERVICE

Новосибирск • Шиномонтаж

Октябрь 2023

+ после диагностики ходовки, сразу заказали запчасти, привезли и сделали. После любого ТО, не возвращалась на повторный ремонт. Очень добродушный и вежливый персонал. - время ремонта сказали 1 час, по итогу 2 часа.

Бассейн Арго

рабочий посёлок Краснообск • Сауна

Март 2023

Не могла остаться в стороне и не написать про данный бассейн. Моя дочь ходила в Арго 6 лет, тренер Кретов Александр Юрьевич, но недавно наш тренер уволился, проработав в бассейне более 10 лет и дочери также пришлось уйти из бассейна по этой же причине. Хочется пожелать руководству, чтобы ценили и дорожили такими высококвалифицированными тренерами, очень жаль, что не оценили труд и высокий вклад в наших детей, НАШЕГО ТРЕНЕРА !!! Александр Юрьевич, Вы ЛУЧШИЙ ТРЕНЕР !!!

Hoff

Новосибирск • Гипермаркет

Август 2022

Всем день добрый ! Заказала дочери кровать 120×200 + матрас + доставка. При оформлении доставки сказала, что это частный дом, подъём нужен будет на 2й этаж, ни каких комментариев не было, всё оформили сразу. Сегодня приехала доставка, но увидев лестницу, сказали, что по таким лестницам не поднимают, ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ДОГОВОР, оставили всё на 1м этаже и уехали. Позвонила в компанию, на вопрос, "как я мама у которой ни кого нет с помощь, должна поднять до сборки эту кровать, мне ответили, что ни чем не могут помочь". Если бы по этой лестнице не занесли бы 2 года назад кровать размером 180×200, я бы могла понять, но здесь просто не хотят работать со своими клиентами. Ужасное отношение, НИ ЧЕГО БОЛЬШЕ здесь уже не куплю. А руководству компании, желаю пересмотреть свою политику.