Ozon
Июнь 2024
5
Вызывает только положительные эмоции, приветливые и вежливые сотрудники. Приятно всегда там забирать посылки.
Nrg-vr
Июнь 2024
1
Пришли с ребенком 6 лет в выходной. Было все занято, сказали- лучше забронировать заранее или в будни свободнее. Приехали в среду, ребенку 6 лет и администратор нас не пустил, сославшись на возврат ребенка. Сказал, что у нас только от 7 лет. В правилах, которые находятся в зале и на сайте информации об этом нет. Администратор сказал, что это правило клуба и об этом говорит администратор. Хотя в их каталоге представлена куча игр 0+. Было очень обидно, пришлось развернуться и уйти. А администратор, который был в выходной был не против того, что ребенок поиграет. Какие-то двойные стандарты, которые нигде не прописаны. Ребенок очень ждал, очень расстроился. Слов нет. Самое интересное, что в официальном ответе аргументация низкой оценки озвучена в возрасте ребенка, хотя претензия была горазда глубже, а именно некомпетентность кадров, некорректное представление информации. Клиентоориентированность на нуле.
Пицца&Wok
Июнь 2024
1
Сегодня были в данном заведении, ожидали роллы на заказ. Заказали заранее. По приезду обещали через 7-10 минут готовность. После ожидания 30 минут- спросили, когда будет готово, ответили- ой, извините, мы про вас забыли. Ситуация повторилась дважды. Не совсем понятна такая "клиентоориентированность". Больше там заказывать не будем. При чем после того, как выдали заказ, парень на ресепшене сказал- вы же не оплатили! Хотя нам предложили оплатить в процессе ожидания и оплаты была произведена заранее. Не говорю уже о том, что качество продукции снизили существенно за последние пять лет.
Чудо-парк
Декабрь 2023
1
Такое разочарование.. Раньше ходили все было прекрасно, но сегодня.. Ребенка сфотографировали и фото разместили на стенде. Я попросила убрать фото и уничтожить, т.к. мы согласие на съёмку ребенка не давали. Фотограф отреагировал очень правильно- убрал фото и уничтожил. Но тут вступилась девушка, которая сидела рядом с ним за стойкой и начала на меня кричать: "Вы вообще-то находитесь в общественном месте, если мы хотим- снимаем!". Мы в шоке были от такого хамства, т.к. ранее нас спрашивали- можно сфотографировать ребенка или нет+ есть соответствующему НПА, которые противоречат высказываниям этой девушки. Очень странно, что человек, который непосредственно работает в этой сфере не знает этого и в грубой форме отвечает. Незнание закона не освобождает от его ответственности. Надеюсь, работодатели этой девушки ей разъяснят эту ситуацию и подскажут, как надо общаться с клиентами. Женщина, которая работает на батутах, очень грубо отреагировала, когда ребенок зашёл за инсталляцию за ёлку.. и начала просто на него кричать- выходи, выходи!!! Хотя ребенок просто зашёл за ёлку и ничего криминального не делал- ни кричал, ни прыгал. В результате она же и уснула прямо на рабочем месте, на входе на батуты.. "очень профессионально". Мужчина, который отправляет тюбы.. явно был не в восторге, что мы появились и ребенка надо направить по горке.. проявил какую-то реакцию и начал запускать и направлять тюб, когда мы с мужем оказались в прямой видимости. Больше туда не пойдем. Сервис отвратительный.
ТТ-Татьяна Гжель
Февраль 2023
1
Думала, лучше такси. Оказалось, худшее. Очень хамское отношение диспетчера, первый раз с таким столкнулась в такси. Слов нет. Сказала, что буду с ребенком. Машина приехала без детского кресла и даже бустера не было, водитель сказал- здесь и так все безопасно. Цена завышена. Не звонят, когда машина на месте.. для меня это был шок. Водитель себя вел некорректно.. очень было неприятно. Больше не буду к ним обращаться.
Пират Пицца
Февраль 2021
1
Очень негативное впечатление. Один раз заходили туда- кассир попросила подождать, ждали минут 10, пришла- и такое хамское отношение, мы были в шоке. Сегодня хотели заказать пиццу на дом. Перезвонили- сказали, что сегодня доставки нет. На сайте такой информации нет. Вообще, не рекомендую никому(((
Гжельский фарфоровый завод
Февраль 2020
5
Я вообще за наши традиции и развитие производства на территории РФ. Очень прекрасно, что есть такие заводы!
Церковь Георгия Победоносца в Игнатьево
Февраль 2020
5
Крестили там сына! Чудесное место!
Игнатьево
Февраль 2020
4
Хотелось бы немного обновить. И мусора много.. но это сами люди виноваты
Ремонт обуви
Февраль 2020
5
Ремонтировали там пару раз. Отличный мастер, очень довольны!