Романтик
Октябрь 2024
1
Научите персонал нормально общаться с покупателями. Пришла посмотреть одежду, попросила помочь мне найти джинсы, так консультант начала со мной спорить, что такие джинсы уже давно не производят (хотя в других магазинах я постоянно такие покупаю). Она мне нахамила, пожелала всего наилучшего. Дама блондинка была с пропитой до ужаса мордой. После такого отношения к людям, к вам ходить не хочется
Киндер Клиник
Июнь 2024
3
Что за бардак, это единственная клиника, где стали присылать результаты анализов в виде фотографии, а не в виде файла. Раньше этого не было, раньше присылали в виде электронного файла. Благодаря вашим администраторам, которым лень работать и присылают в виде фото, мне пришлось с другого конца города тащиться за результатами, тк мне они нужны для операции ребенка! По приезду в клинику, начала интересоваться у администратора, давно ли так стали присылать и почему, в ответ в грубой форме и с недовольным лицом, получила ответ, что сейчас мы только так присылаем. Хочется поинтересоваться, почему единственная ваша клиника, высылает анализы в виде фото, грубят посетителям и почему люди за результатами, должны тащиться через весь город, когда я приезжаю в платную клинику, где все оплачиваю, должна получать то, что обязана,а не лень ваших администраторов! Жду обратной связи,для уточнения информации
Мангальная № 1
Май 2023
2
Кафе сильно испортилось, есть сравнение в год. В прошлом году приходили, официантов можно было увидеть и найти, в этот раз пришли, мы просидели минут 10 за очень грязным столом, пока сами не нашли официанта, пришел официант принес меню, мы попросили протереть стол, пришел молоденький совсем официант и начал протирать СУХОЙ тряпкой СИЛЬНО загрязнённый стол, липкие пятна на котором не оттирались, а он просто взял, крошки стер и ушел, когда мы сами протерли стол салфетками влажными, мы оболдели от "чистоты" этого стола, салфетки без приувеличения были черные, зато столовые приборы принесли и клали их на грязный стол (благо мы его сами протерли), если в вашем заведении не умеют заниматься уборкой, ну вы хотя бы столовые предметы, которыми едят, не кладите на грязный стол, придумайте какие нибудь салфетки например. Ну вот честно, вечер был испорчен из за этого свинства, противно сидеть было
Поликлиника № 7
Сентябрь 2022
1
Бардак полный! До администраторов дозвониться просто нереально, чтобы элементарно узнать вышел педиатр или кто его заменяет. Сидишь дозваниваешься целый день, хорошо если дозвонишься в принципе, то занято, то берут трубку и сразу ее кладут, а то вообще не берут. Много раз замечала, что они принципиально не поднимают трубки или вовсе снимают трубку, чтобы телефон не звонил! В поликлинике если узнаешь информацию, ответы: "я не знаю, ну вроде, ну может быть, а вы узнайте сами в таком то кабинете", круто, что ещё сказать, а ты вот иди и разгадывай и узнавай сама все называется
МРТ, КТ - ЛДЦ Поколение
Февраль 2022
1
При записи в клинику на КТ, по телефону не сообщили о том, что нужно сдать анализ для контраста, при приходе в данную клинику, администратор (или оператор), которая оформляет приход, сообщила про данный анализ, на вопросы почему не предупреждают заранее при записи об анализе, просто проигнорила несколько раз. При прохождении КТ оказалось сломано, по результату оно не было сделано (хорошо, извинились, сделали скидку на следующее КТ, которое возможно будет не отремонтированно, деньги за анализ контраста конечно же не вернули). Далее: пошли к кардиологу, не чего не могу сказать плохого конечно, но есть большое НО, врачи данной клиники наверно любят выкачивать деньги, кардиолог отправила на анализы, которые стоят бешенных денег, похвалив свою клинику, что дешевле их клиники нет. В общем один негатив остался от этой клиники, это был первый и последний раз, когда я туда пошла!
Отделение почтовой связи № 390048
Сентябрь 2021
1
Очередь по 2-3 часа, сотрудники работают не торопясь, пока не разгонишь, потом начинают работать быстрее! Отсидела с ребенком очередь 2 часа, посылку не выдали! На вызов начальника отделения, сотрудники сказали, что она уволилась, хотя через 30 минут вышла и начала обслуживать людей без очереди. На вопросы не отвечает, просто игнорирует людей! Если вдруг кто то читает отзывы из вышестоящих руководителей почтовых отделений, то будьте добры проведите беседы с вашими сотрудниками и лишите их премий, чтобы знали как работать!