С таким ужасным отношением к клиентам втретивась впервые!!!
Сделала заказ на сайте (цена товара 6300р.). Подтверждения заказа не дождалась. Позвонила сама. Выяснилось, что данного товара нет в наличии, но завтра ожидается поставка товара и со мной свяжутся. На следующий день, не дождавшись звонка звоню сама. Узнаю, что товар не привезли, но на складе есть один вариант, который был один раз собран и разобран. Предложили его со кидкой (за 5000р.), уверев меня что на нем нет повреждений. Соглашаюсь, приезжаю за ним сама. Звоню сообщить, что я приехала, мне отвечают, что он не упакован, и из-за разгрузки товара, этим в данный момент заниматься не будут, предлагаю бесплатную доставку на следующий день. Соглашаюсь! Жду весь день! Тишина. звоню вечером сама. Менеджер мне сообщает, что при упаковки обнаружились повреждения и предлагает мне альтернативу, похожий товар по такой же цене - 5000р.!!!! и доставку на следующий день в первой половине дня.
В итоге, долгожданный момент, привозят товар... только в накладной цена товара 6300 + 1000р. доставка.
Уважаемые покупатели, делайте вывод! Стоит ли связываться?!
Сотрудники "РикМебель" научитесь относиться к работе ответственно!!!