подписчика

подписок

266,8к

просмотров

Июнь 2026

Клуб, где, по моему мнению, не уважают посетителей. Платя за каждую тренировку по несколько тысяч, посетитель еще обязан расписываться и оставлять свои персональные данные за каждый ключ от шкафчика. Причем директор утверждал что это не так, и посетители оставляют свои данные на каком-то непонятном листочке только по желанию и ключ и без этого выдают.

Брусника

Москва · Кафе

Май 2026

Обслуживание ужасное. Сотрудники невежливые, как где сделать заказ непонятно. Зашли, встали в очередь вторыми (в зале было пусто), когда до нас дошел заказ, оказалось что нужно брать какой-то номерок сбоку (никаких обозначений нет, просто какие-то номерки, как на них внимание должны обратить кто первый раз в этом кафе?). При входе об этом НИКТО НЕ предупредил, хотя несколько сотрудников просто ничего не делали. Итого после нас зашло еще человек 10, которые знали что нужно брать номерки. Естественно мы развернулись и ушли, так как такую очередь стоять уже не было возможности.

Du Nord 1834

Санкт-Петербург · Кафе

Май 2026

Ужасное, по моему мнению, обслуживание. В один день спросили подсказать по ассортименту выпечки (что есть не сладкое), ответ был: «смотрите сами на витрине». Во второй день решили рискнуть и прийти на завтрак. На столах - завалы посуды. Попросили убрать, ждали несколько минут, не дождались и ушли.

Литературное кафе

Санкт-Петербург · Ресторан

Май 2026

Вкусная еда, шикарное обслуживание и красивый интерьер. Пожарские котлеты были прекрасны.

Regions

Санкт-Петербург · Бар

Май 2026

Вечер был испорчен. Блюда могли бы быть вкусные… 1) Оленина ужасная, вся в пленках и жилках. Точно ли можно назвать поваром того, кто отдает такое блюдо в гостях? Справедливости ради, блюдо не включили в счет. 2) Не предупредили, что оплата в этот день только наличными (да были проблемы со связью, но все рестораны и магазины их успешно решали, а этот ресторан не заморачивался с этим), посередине ужина, предложили сбегать до банкомата. 3) Менеджер, по моему мнению, не справляется со своей работой. Доносил ложную информацию. Все у него виноваты кроме него и ресторана. Видимо посетитель тоже виноват, что в этот ресторан зашел. Как можно такого менеджера оставлять за старшего в такой недешевом ресторане, это конечно вопрос к руководству, которого как обычно никогда нет на месте. Минус балл за каждый из пунктов.

Бургер Кинг

Казань · Быстрое питание

Март 2026

Не доставили заказ, время приготовления (не доставки) было больше 40 минут при заявленной доставке 10-20 минут. Не возможно ни до кого дозвониться, везде бот на боте и ботом погоняет. Добавочный номер ресторана не найти. Хотя как это можно назвать рестораном.

Спортмастер

Казань · Спортивный магазин

Ноябрь 2025

Плохое обслуживание и неквалифицированные сотрудники. Администратор утверждал, что невозможно применить бонусы, если не оформить заказ через приложение. Отказался предоставить информацию об этом ограничении применения бонусов. В дальнейшем в поддержке и менеджер по качеству сообщили, что такого ограничения нет. Так же администратор сообщил, что он не обязан знать ни правила Спортмастера, ни закон о правах потребителя, так как не является айтишником.

Лепим и варим

Казань · Кафе

Ноябрь 2025

Из всего меню доступно для заказа два вида пельменей. Первый раз сталкиваюсь, чтобы 90% меню было в стопе. Девушка за кассой своим видом максимально показывала, что ей не интересно тут работать.

Гивико

Казань · Ресторан

Октябрь 2025

Ресторан вообще не умеет готовить на доставку. Лаваш с шашлыком полностью размок. Соус умудрились закопать в лаваше и луке, как можно было так положить вообще.

Артель

Казань · Ресторан

Август 2025

Очень хорошее место с авторской кухней. Треугольник просто лучший.