подписчиков

подписок

127к

просмотров

Декабрь 2025

отмечали день рождения мамы в данном заведении Хинкали джан. Взяли с собой торт, который сразу передали официантке. Его просто поставили в холодильник, ничего не уточняя. Мы заранее бронировали VIP-комнату, где должны были находиться только мы. В комнате был телевизор, но, как оказалось, он не работает (об этом нам сообщила официантка). Также было очень душно — сплит-система не функционировала, вытяжки отсутствовали. Пришлось самим вставать и открывать окно. Кухня действительно вкусная — за это отдельное спасибо поварам. Это, пожалуй, единственный плюс вечера. Когда настало время торта, нам подали кофе и вдруг спросили: «А торт вы согласовали с руководством?» Оказывается, якобы в смс-подтверждении брони это было указано. Проверили — там ни слова про торт (только примечание про алкоголь: «за свой алкоголь доплата 350 рублей»). Пошли разбираться к администратору — Олесе Петровой. К сожалению, клиенториентированность у этой девушки на нуле. Вместо того чтобы помочь разобраться, она лишь повторяла, что «нужно было согласовать торт заранее». На вопрос: «И что теперь делать?» — ответила, что напишет смс руководству и уточнит, можно ли нам вообще есть свой торт в нашей VIP-комнате. Мы сидели и ждали, пока она получит ответ, допивая уже остывший кофе. Самое абсурдное, что разрешения нам так и не дали — нам не позволили есть собственный торт. Честно говоря, я не ожидала, что в Ростове в 2025 году ещё можно столкнуться с таким подходом. Если бы мы заранее знали об этом «правиле», конечно, выбрали бы другое место. Праздник был испорчен. Нас не поздравили, не проявили никакого участия, а в конце, когда принесли счёт, оказалось, что терминал не работает (и, как утверждали, об этом тоже было «сообщено в смс»). В итоге переводили деньги вручную, и вся семья покинула кафе без настроения и с нетронутым тортом в руках. Очень жаль, что из-за некомпетентного администрирования хорошая кухня и труд поваров остаются в тени.

За Красотой

Ростов-на-Дону · Барбершоп

Октябрь 2025

Мастера настоящие профессионалы. Всегда идеальная работа, не придраться. Замечательный сервис. Вся семья ходит сюда) Все довольны! Процветания вам и успехов 😇

Родная клиника

Ростов-на-Дону · Медцентр, клиника

Февраль 2025

Данную клинику посещаю уже два года, по рекомендации от знакомой. Персонал вежливый, сотрудники настоящие профессионалы своего дела. Приём всегда по назначенному времени. Отдельно хочу выразить благодарность врачу ультразвуковой диагностики Зайцевой Елене Викторовне. Прохожу плановые УЗИ после операции маммопластики. Приёмы проходят всегда тепло и в комфортной обстановке. Ваш пациент Оганисян Карина М. ♥️

Зрение

Ростов-на-Дону · Салон оптики

Январь 2025

Очень понравилась клиника. Индивидуальный подход к каждому клиенту! Сотрудники клиники вежливые, настоящие профессионалы своего дела. Была на диагностике зрения, и сразу же без сомнений решилась на операцию. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым!

Dog's dreams

Ростов-на-Дону · Зоосалон, зоопарикмахерская

Октябрь 2023

В студии чисто, уютная атмосфера, вежливый персонал, мастера настоящие профессионалы! Мы с Тобиком с вами навсегда)))

Ле Мани

Ростов-на-Дону · Ногтевая студия

Октябрь 2023

Маникюр огонь! Все мастера профессионалы, работают на разных материалах, подберут под ваш ноготь. Хожу с ногтями месяц без единой отслойки. В студии чисто, вкусный кофе и уютная атмосфера!)

Куку Лофт

Ростов-на-Дону · Банкетный зал

Апрель 2023

Праздновали день рождение 01.04.23. Очень понравился Лофт. Современная площадка. Есть сцена, звук, свет. Отдельная благодарность менеджеру Клавдии и администратору Ксении. Спасибо большое за внимание, вежливость и приветливость.