подписчика

подписок

121,1к

просмотров

Тануки

Москва • Ресторан

Май 2026

В «Тануки» всё на высоте: от меню до сервиса. Блюда подают быстро, вкус — безупречный. Очень довольна визитом!

Азия Тайм СПА

Москва • Спа-салон

Апрель 2026

Посетила «Азию тайм спа» впервые и осталась в полном восторге. Всё на высшем уровне: от приёма до самой процедуры. Очень рекомендую! Профессиональные мастера, приятная музыка и ароматы создают неповторимую атмосферу. Чувствую себя заново родившейся!

Tgt

Москва • Ремонт одежды

Апрель 2026

Очень довольна услугами ателье и обращаюсь сюда регулярно и ни разу не разочаровалась. Работу мастер Тамара выполняет всегда аккуратно, внимательно относится к пожеланиям, и всегда все готово в сроки или даже раньше. Рекомендую всем😊

СтанЪ

Краснодар • Ресторан

Декабрь 2025

Великолепное меню! Отличный персонал! И очень красивый ресторан с прекрасной территорией

Villa Castalia Spa

Краснодар • Бассейн

Декабрь 2025

21 ноября 2025 года я посетила ваш спа-комплекс, и, к сожалению, впечатления оказались исключительно негативными. Хочу поделиться перечнем серьёзных недостатков, с которыми столкнулась во время визита. 1. Неисправность джакузи. Система джакузи оказалась неработоспособной. После включения сотрудниками ресепшена джакузи проработало всего 5 минут и снова отключилось. Это полностью испортило планы на расслабляющий отдых. 2. Несоответствие температуры воды Вода в джакузи была холодной, несмотря на заявленную норму в +27°C. При этом сотрудники не смогли подтвердить реальную температуру, так как градусник отсутствовал. 3. Отсутствие обслуживающего персонала. Потратил(а) 15–20 минут на ожидание официанта — никто так и не подошёл. 4. Непрофессиональное поведение сотрудников. Когда ситуация вышла из-под контроля, на место прибыли две сотрудницы ресепшена. Их поведение было крайне недружелюбным и даже хамским. Они в агрессивной форме попросили не нажимать на кнопки оборудования. 5. Низкая температура в сауне. Температура в сауне составляла всего 60°C, что абсолютно не соответствует стандартам комфортного пребывания. 6. Некомпетентность в решении вопросов. На просьбу связаться с менеджером мне отказали, предложив самостоятельно искать телефон для связи. Это демонстрирует полное отсутствие клиентоориентированности. В итоге вместо отдыха получила массу негативных эмоций и разочарование. Персонал не проявил ни профессионализма, ни элементарного уважения к гостям. Считаю, что такие условия неприемлемы для спа-комплекса, претендующего на предоставление качественных услуг. Прошу руководство заведения обратить внимание на перечисленные недостатки и принять меры по их устранению. Надеюсь, что ситуация будет рассмотрена, а качество обслуживания улучшится. Обновляю после ответа организации тут. Во-первых, меня зовут не Марина! Не нужно копировать отзыв чего и отвечать шаблоном. Во-вторых жалобную книгу видимо никто вам не показал или вы ее не смотрите. Оставляла номер телефона, чтобы сообщили о результатах проверки и для объяснений. Никто не перезвонил! По-прежнему никому не советую это место.

Клиника Мед

Москва • Стоматологическая клиника

Декабрь 2025

Хочу поделиться своими впечатлениями о стоматологии — осталась в полном восторге! Обратилась сюда впервые, немного волновалась, но с первой же минуты почувствовала себя в надёжных руках. Администраторы встретили приветливо, всё подробно объяснили и помогли сориентироваться. Врачи — просто чудо! Такие внимательные, чуткие и профессиональные. Каждый шаг лечения подробно разъясняли, спрашивали о самочувствии, старались сделать процесс максимально комфортным. Было приятно ощутить, что тебе действительно хотят помочь и заботятся о твоём комфорте. Клиника производит очень приятное впечатление: чисто, уютно, современное оборудование. Однозначно буду рекомендовать эту стоматологию своим подругам и сама обязательно вернусь сюда снова. Огромное спасибо всему коллективу за заботу и профессионализм!

Эйнштейн Party

Москва • Организация квизов

Июль 2025

Ходим постоянно! Очень нравятся вопросы и атмосфера! Молодцы! Так держать!

Марриотт Империал Плаза

Москва • Гостиница

Июль 2024

Хотите остаться с плохим впечатлением от обслуживания? Закажите представительский номер! Мы заселись вчетвером. К отелю было две просьбы: перенести наши вещи в номер, как он будет готов, и подготовить номер на 4 человека! Что получили: 1. Ожидание и поиск вещей в течении двух часов с постоянным напоминанием! 2. При заселении в номер мы увидели грязный и неубранный стол, 3. Номер был подготовлен только на двух человек, хотя бронь и оплата сразу была за четверых. Не было двух халатов и полотенец, которые нам принесли через полчаса, с постоянным напоминанием. 4. Поздней ночью мы пытались добиться, чтобы нам принесли два дополнительных комплекта белья и постелили их, о чем мы просили заранее! В час ночи мы пытались решить проблему с ресепшеном, который вместо помощи просто бросал трубку и не отвечал! Полностью испортили день пребывания и оставили ужасные впечатления от отеля!

Окская улица, 42

Москва • Остановка общественного транспорта

Февраль 2024

Автобус ходит так, как ему захочется. Никакое расписание не соблюдается.