Виктория Смолко
6
Виктория Смолко
0
подписчиков
0
подписок
1,8м
просмотров
Отзывы
10
Подборки
Фото
9
Загородный клуб Утрау Казань
Октябрьское сельское поселение · Глэмпинг
Сохранить
Сентябрь 2025
Мы как туристы, неоднократно посещающие различные базы отдыха в разных городах и странах, были максимально разочарованы. Прикольные домики - не больше. Обслуживание не просто на нуле, а носит максимально отрицательное значение. Первоначально нам предложили в вотсаппе самостоятельно заполнить анкеты, с таким я сталкиваюсь впервые, прикрепив скан-копии паспортов в Гугл-форме. Когда мы приехали, нас даже не проводили, неправильно заполнили формы с документами - неправильно внесли данные паспортов, с новыми документами к нам так и не вернулись. Сказали, что домик не готов, мы попросили просто оставить вещи, но уборка уже была завершена. По итогу - в стеклянном домике грязные стекла и трупы насекомых везде) Очень неприветливый персонал. На ресепшн мы не могли дозвониться никогда, в вотсаппе нам ответили, но с результатами по нашей просьбе так и не вернулись. Интернет тоже часто отваливается…До спа и ресторана мы даже не дошли. Также обо всех преимуществах клуба мы узнавали самостоятельно, нам никто ничего не предлагал. Грустно, что крутой комплекс внешне никак не соответствует даже минимальному уровню сервиса. Если оценивать по пятибальной шкале, то это двойка. На сайте отзыв мы так и не смогли оставить) он просто не прогрузился…
White Life Hotel & Cafe
Татван · Гостиница
Сохранить
Август 2025
Все неплохо ,
9 Сил
Калуга · Массажный салон
Сохранить
Август 2025
Посещаю данное место уже неоднократно. Очень опытные специалисты, приветливый персонал, отличный интерьер.
У фонтана
Ставрополь · Кафе
Сохранить
Июль 2025
Очень уютно, атмосферно, Лина- вежливая и профессиональная, вкусный шашлык. Нам все понравилось! Спасибо!
Lala Grand Hotel
Якутие · Гостиница
Сохранить
Июнь 2025
Хороший отель за свои деньги
Soda
район Коммунарка · Салон красоты
Сохранить
Февраль 2025
Отличный салон и мастера, делала услугу в 4 руки, быстро и профессионально) красиво и чисто)
Одиссея
Сочи · Санаторий
Сохранить
Сентябрь 2024
Впечатления остались неоднозначные…отель немного подуставший, где-то ржавчина, где-то паутина. Но убирают хорошо и даже ведется ремонт. Еда очень вкусная - есть смузи, стойка с правильным питанием и детоксом, просто много еды для настроения и не только. Есть бесплатный трансфер. Очень много различных процедур. Потрясающий пляж и ресторан. Из минусов - дня 3 не работали лифты, вай-фай менее 10 мбит/секунду, на ресепшене сказали, что это все. С чемоданами помогли, когда пришел персонал - когда приехали и выезжали носили все сами. На ресепшен не дозвониться никогда. Пока не дотягивает до 5 звезд, хотя все очень даже неплохо)
Машук Аква-Терм
посёлок Иноземцево · Санаторий
Сохранить
Март 2024
Есть конечно свои плюсы, но больше минусов. Приехали сюда на свои личные праздники плюс на 8 марта. На каждый день рождения нам дарили полноценный торт, приятно) врачи прекрасные, медперсонал процентов на 50, поработать бы с вежливостью и приветливостью. Заявка на 4-5 звезд, чему совершенно не соответствует. Мы заехали в номер стандарт, там как номеров других категорий на наши даты уже не оставалось, в номере халаты (с дырками), тапочки, шампуни, гели для душа. При просьбе принести нам зубные щетки сказали, что они не входят в категорию номера. Когда я позвонила на ресепшен с просьбой все-таки принести нам щетки, вопрос решался полчаса, но так и не решился…очень настырный персонал, который звонил нам 2 дня напоминая, что не оплачены процедуры, хотя мы еще не выехали. При просьбе сформировать чек, чтобы мы оплатили онлайн очень резко ответили, что такое невозможно) технологии еще не добрались до КМВ. WiFi работает через раз, для работы приходилось раздавать интернет с телефона. Также при территории санатория находятся итальянские термы. У проживающих походы включены. Красивое место, как раз видно, что новое и все чисто) но половина саун просто не работает…В общем, клиентоориентированности ноль, номера на 3, лечебное крыло запущено.
Гостиница
Сочи · Гостиница
Сохранить
Март 2024
Просто лучшие) очень клиентоориентированный отель, где мы ни раз не услышали от персонала «нет». Очень красиво, чисто, приятно, в общем тотальная рекомендация🔥 Отдельный кайф это бассейн конечно) Обязательно приедем еще.
Джами
Махачкала · Гостиница
Сохранить
Август 2023
Ужасный пляж, очень мелко, еще и пахнет канализацией. Не особо оборудован, непонятно, почему платный…