Idm Clinic
Январь 2025 •
1
Хочу написать повторный отзыв, так как эта чудесная клиника еще и врет на каждом шагу, в том числе, в комментариях и после его отправки просто его подчистила, как и мой отзыв! Пусть каждый увидит их истинное лицо и будет внимателен! Вы до меня не дозвонились? Да неужели! После почти часового разговора, единственный вывод, который меня хотели заставить сделать, это что я в неадеквате, а они работают правильно. На любой аргумент нашли еще миллион оправданий и я просто не стала тратить время и согласилась, но не факт, что я это так оставлю! Написали про то, что выдали справку без дополнительной оплаты услуг? Так чтобы ее получить, я заплатила почти 20к за бессмысленные приемы, проблемы с которых можно было решить одним посещением и благо, нормальные врачи еще не перевелись и этому нашлось решение! Эта справка и так по закону выдается в рамках приема! Ваш специалист узист и не выдает справки? Только вот она так не думает и навязывала ведение, чтобы ее выдать, хотя во всех остальных клиниках дают ее до 12 недель, даже если условия у всех разные по ведению! Про несоответствие срока беременности, в нескольких других клиниках подтвердили, что из-за ваших профессионалов почти пропустила скрининг, благо, влетела в последний вагон, что тоже было нелегко! Спрашивается, зачем я обратилась на самом раннем сроке, чтобы проблем разгребать еще больше, потому что специалисты там сидят тупо для галочки! Также, я при звонке потеряла доказательство того, что срок не соответствовал, но после нашла, интересно, в каком месте была проведена проверка и напрашивается мнение, какая дополнительная проверка была проведена. Так ко всему прочему, после моих слов, что у меня сейчас нет моральных ресурсов выбирать другие клиники и хочу решить проблему с ними, мне сказали, можете валить в другую. Совет дельный, учитывая все этапы взаимодействия в вашей клинике, но кто вы такие, чтобы указывать клиенту, который платит вам деньги, где ему обследоваться, вы ничего не перепутали?! Про цены объяснение еще не адекватнее, чем все остальное. То есть до 11 недели я была не беременна и платила 1700, а потом резко стала беременной? И ладно бы цена соответствовала качеству, но от вас просто отстреливаются за 5 минут, нигде не увидела больше такого свинства! Еще, ко всему прочему добавлю, что на каждом приеме врач давала на все ответ: «терпи», причем это были опасные звоночки! И ни разу не упомянула, что чтобы она открыла рот, надо заплатить еще за консультацию, но тоже не факт, что она там его откроет! Ведь вместо взятия мазка она просто посоветовала физический и половой покой, назначения другого врача отменить, ничего не обследовав, у меня напрашивается вопрос, в каком переулке она купила свой диплом?! Спасибо вашей клинике за то, что приятное событие должно ощущаться как каторга, еще и за оплаченные деньги! Я надеюсь, что каждый будет внимателен к отзывам, прежде чем обращаться к ним и будет ориентироваться не на накрученную массовку! Этот отзыв преимущественно о гинекологе Ширяевой, об остальном вообще отдельный отзыв!
Ella Beauty
Декабрь 2024 •
5
Ходила подравнять кончики и сделали все удачно, с пары слов, что укладка и дома ложится хорошо. Не запомнила имя мастера, но очень надеюсь попасть к ней еще💘 Учитывая, что до этого мне много раз оказывали некачественные бьюти услуги, за 400 рублей это вообще на вес золота, причем даже особо не выбирала и работы не смотрела. Также, для укладки мастер дала рекомендации, благодаря чему я убедилась, что дома делаю все правильно, а также, что кудрявый метод может быть легче, чем я думала и в этом нет ничего «дешевого», если волосы не лежат волосок к волоску. Большой плюс, что нашли окошко через час и даже когда я опоздала, через полчаса было еще.
Сова
Август 2024 •
3
Ко многим врачам претензий нет, регистратура и сервис отвратительные. Сидят ржут, либо с недовольным лицом. 10 раз сказала говорить громче, регистратор повысила голос и стукнула мышкой. Я не понимаю, я в клинику прихожу или в советский наркодиспансер? Вечно нет записи у них, а лично врачи отлично записывают. Либо называют время, которое неудобно, другого типа нет, а в итоге оно есть! Приложение подключали неделю, хотя сказали в течение дня подключится. В приложении можно записаться только на прием, на анализы конечно же нет. Очереди просто километровые, администратора двое. Я прихожу в платную клинику для КОМФОРТА, а не для того, чтобы попасть в очередной конвейер.
Invitro
Июль 2024 •
1
Был отличный пункт и замечательные, внимательные сотрудники, последние посещения повергли меня в шок. Сначала начали требовать прописку у мужа, для сдачи вич и без нее отказ по оплаченному анализу, по какому бы праву, спрашивается, ее вообще просят? Второй прием – пришла сдавать анализы, очередь длилась почти 15 минут, работает один администратор и спит на ходу. В ожидании стало плохо и потеряла сознание. Краем глаза видела, что сотрудники 10 раз прошли мимо, как и мужчины, а внимание обратила только одна пациентка и заставила просто принести воды и обратить на меня внимание. Сотрудники смотрели с таким лицом, будто я просто решила отдохнуть, полежать. Очереди это не нарушило, так в кабинете даже не предложили провести анализ на кушетке, хотя другой лаборант всегда предлагал, делал аккуратно. Данный лаборант воткнул иголку со всей дури, на замечание сказала, ну потерпи, так быть и должно. Спасибо, что в пункте медицинских анализов дали хотя бы воду и подложили скорую, но на этом сервис заканчивается. Муж пошел после сдавать гинекологические анализы, та же жалоба, что лаборант просто не умеет его брать адекватно и как понимаю, у них один лаборант на всех: и швец, и жнец, и на дуде игрец, хотя такой анализ обычно берет уролог! Много было замечаний из клиники, где наблюдаюсь по беременности, что не доверяют инвитро и видимо не зря. Не уходила оттуда только из-за очень хороших сотрудников, теперь же причин туда возвращаться не вижу, обходите стороной, если вам станет не дай бог хуже, чем было мне, никто вас даже не заметит, чтобы оказать своевременную помощь, не говоря уж об остальных нюансах.
Sok
Июнь 2024 •
1
Пришла в салон по рекомендации, сразу записалась на все процедуры, но сюрпризы начались с порога, несмотря на то, что я пыталась сохранять вежливость. Пришла на 15 минут раньше – ждала полчаса, пока мастер Виктория заканчивала маникюр другому клиенту. Однако, когда настало время заканчивать мою работу, меня обвинили, что я не предупредила о длине наращивания, поэтому педикюр мне делать не будут 🤡 Длина была стандартная четверка! Мне было вовсе неудобно ждать, потому что я записывалась за неделю и рассчитывала на процедуру, поэтому я согласилась на снятие покрытия и базовую обработку, а полное покрытие в другой день. И все это несмотря на то, что я отправляла в директ длину и дизайн, но дизайн мне в итоге не сделали, потому что сквозь витражный лак видны были пузыри в покрытии и я попросила обычный, который мне не особо и понравился, но выбора не было. Также мне сделали разной длины ногти, на просьбу подпилить мне повторили, что тогда мы не успеем на педикюр. Мне важно, чтобы покрытие было без сколов месяц и это условие было почти выполнено, кроме того, что концы типс с внутренней стороны обломались. Также мне нужен был острый стилет, но получила я круглые пироги. Идем дальше к бровисту Софье. Я очень попросила, чтобы мне не делали черные брови и уточняла про процедуру ламинирования, подойдет ли она мне, потому что делала ее в первый раз. По итогу, я получила черные брови и ответ, что это из-за сыворотки и они после будут светлее (но светлее они не стали и плюс у меня сразу же начали ломаться и сыпаться брови так, что мне было страшно их трогать). Пойдя к другому бровисту, я узнала, что мне конечно же было противопоказано делать ламинирование с моими послушными волосками, которые превратились в палки. Также брови мне жестко перещипали в длину и они стояли прям дубом, причем в разном направлении, пока их не причешешь (такого ужаса с бровями у меня не было никогда). И даже спустя почти два месяца и уходовые процедуры, они не пришли в норму. Дальше идем на кассу, записываться на педикюр и конечно же мне не подобрали нужную дату, а я должна была подстроиться. В этот же день запросила консультацию у мастера Дарьи, перед окрашиванием волос, какой цвет, техника подойдет. На все был ответ, что подойдет любой вариант, если правильно подобрать (по факту результата я увидела, что этот ответ был тупо, чтобы отстреляться, несмотря на то, что было видно, что мне испортили волосы до этого). Перед тем, как я пришла на окрашивание, цены постоянно менялись в приложении. Я 10 раз спросила ТОЧНЫЕ ЦЕНЫ. Мне сказали одно, по факту я заплатила больше и немало, потому что администратор цены точные сказать не может, а мастер говорит, но потом еще оказывается, что за расходники не посчитали! Какие расходники и как меня это должно интересовать, как клиента, если я подготовила определенную сумму и мне нужна была конкретная цена, безо всяких подробностей и издержек?! Если говорить о самой процедуре, это также был полный треш. Я попросила стрижку, которая подойдет к моему лицу, на что получила ответ, что подойдет любая длина и форма, после чего уже включился звоночек, мне еще и предложили выбрать самой. Конечно, я не вижу, как она будет смотреться. Вопрос, за какую такую особенную стрижку тогда я плачу около 1500, если мастер не выполняет свою обязанность стилиста, которая указана в его статусе и для чего я переплачиваю ей, чтобы тупо подровнять концы, которые НОРМАЛЬНО подстригают за 300 рублей? Говоря про окрашивание, когда я оплатила процедуру и подошла к зеркалу, я увидела четко проплешины. Говорила об особенностях, что мои волосы жирнятся ото многих средств: мне намыли голову так, что она превратилась в сосульки спустя 2 часа! Я вышла оттуда, будто облитая говном: окрашивание и стрижка отвратительные, поставили меня в некомфортное положение, что мне пришлось брать деньги из своих накоплений ради тех людей, которые не знают, сколько стоит их работа! Ко всему прочему, мастера Дарью я ждала также ровно 15 минут, придя раньше. Плюс ко всему, во время процедуры начали ремонтировать столы, что тоже полнейшее неуважение. После всего этого цирка, мне еще и назвали цену за повторный педикюр через неделю в 2 раза больше, за то, что мастера не умеют считать свое время и я конечно отказалась! Я пошла в салон и заплатила в 2 раза больше, чем до этого, чтобы получить должный сервис и услуги, а по факту за эти деньги получила отвратительное состояние: физическое и моральное, что заставляет сделать вывод, что там работают люди тупо для вида и любой, кто меня спросит про этот салон, получит ответ, что туда под дулом пистолета даже идти не стоит!