подписчиков

подписок

22,4к

просмотров

Октябрь 2023

Прекрасный отель, но работники конечно оставляют желать лучшего. У меня было оформлено две разные брони. Две брони на сутки. Двое суток подряд, но разница в том что бронировала я в разное время на одни сутки. и категория номера одна и та же. Перед заселением я спросила у девушки, которая оформляла моё заселение- Нужно ли будет мне переселяться в другой номер, либо я остаюсь в том же, поскольку я все понимала, что я если 2 брони, то могут переселить. Девушка ответила мне что я останусь на двое суток в одном номере. Соответственно дёргаться я не стала, отгуляла один день, на второй день у меня было важное мероприятие, ради которого я и приехала. Ну в итоге – звонят мне в 12 часов дня, Когда я стою в халате в полотенце, после душа и говорят – ваш новый номер готов, можете спускаться , переселяться. В диалоге наш конфликт был не решен. В итоге моя отпареная накануне одежда снова стала перемещаться в чемодан, Мои разложенные вещи для сборов на мероприятие- Полетели в сумки. И моей ярости не было предела. Поскольку Все было оговорено изначально, однако это было пустословием. Когда я спустилась на рецепшен а девушка мне уступила номер в котором я была. И вместо того чтобы собираться на важное мероприятие я занималась вот этой ерундой…. В итоге настроение испорчено, одежда вновь смятая. Я опоздала на встречу, прошу руководство отеля объяснить работникам а, что дезинформирование Может слишком дорого повлиять на людей. К моему сожалению я не запомнила имя девушки которая совершила данную ошибку. Однако выслушала от меня совсем другая девушка. У неё конечно прошу прощения, Что она попала под мою горячую руку. Если это важно – заселялась 29.09 – 30.0 9. На имя Любовь. Прошу вновь провести инструктаж для данного работника. По поводу обшарпаной мебели и недостатка света- у меня был 12 этаж и все было прекрасно. И со светом, и с мебелью. Однако, если вы повесите на ручку табличку – не беспокоить – для персонала это ни о чем не говорит, они всё равно будут стучаться по нескольку раз в день. хотя для меня табличка не беспокоить -означает даже то , что мне не нужны напитки. Им это надо было озвучить. Если вы не открываете – они найдут способ открыть дверь. Для меня это тоже минус, поскольку «не беспокоить» для меня означает «не беспокоить»

Нон

Санкт-Петербург · Мягкая мебель

Октябрь 2021

Крайне не рекомендую не только эту кровать , но и компанию Всегда заказывала мебель, с невысокой ценой, ну такого у меня не было. Началось всё с доставки. Курьер позвонил накануне и сказал что заказ придёт завтра примерно в 15.00-16.00 ( это слова курьера! Это важно!) Я прибавила ещё часа два на всякий случай для своих планов. В итоге на следующий день в 18.00 ни ответа ни привета, Я позвонила ему , сказали привезут до 22.00 Отлично, вот так мы относимся. Далее. При сборке выясняется( собирали сами, опыт большой) : 1. Цвет стены не совпадает с картинкой 2. Двери на тумбочке Открываются в одну сторону. То есть с одной стороны открывается в сторону кровати, с другой стороны от кровати, Неправильно собрали нам в коробке. Вот как???? Просто элементарно собрать кровать в коробку?! В моей работе все чётко, как могло так произойти? Вот как???? Просто элементарно собрать кровать в коробку?! В моей работе все чётко, как могло так произойти? 3. Петли отвратные. Шурупы в них выпирают и не дают плотно закрыться дверке, будем покупать новые, чтоб ночью не проснуться от удара по голове Я уже молчу о браке, с покоцанной спинкой кровати В первый же день, сев ( не прыгнув!!!) на кровать (вес 80 кг), Сломалась доска (основание кровати) Через 3 дня сломалась вторая Так что ребята, переплатите, но купите что-нибудь покачественнее Прилагаю фотографии того что уже успела сфоткать, Хорошо что матрас заказала в другом месте Еще и отзывы удаляют Прекрасная работа

Мир Цветов

Елабуга · Магазин цветов

Сентябрь 2020

Лучший магазин! Свежие цветы по отличной цене!