подписчиков

подписок

22,4к

просмотров

Ноябрь 2025

Добрый день. Отличный многофункциональный ТЦ. 10.11.25 мы с маленьким ребенком на коляске посещали данный ТЦ. Нам необходимо было подняться в детский мир на 2 этаж. Лифт не работает. Было 3 варианта как подняться: 1. Оставить коляску внизу- не вариант, т к ребенок спал и бросать его одного на 1 этаже не могу. 2. Подняться по лестнице- не представляется возможным одной девушке с тяжёлой коляской 3. Подняться на эскалаторе. Мы выбрали данный вариант, но чудом не упали когда нужно было сходить с него. Благодаря помощи мимо проходящего молодого человека мы всё же забрались на 2 этаж. Но я не представляла как будем спускаться....пришлось снова прибегнуть к помощи мужчины и спустить коляску по лестнице. Уважаемая администрация торгового центра обращаюсь с убедительной просьбой починить лифт как можно скорее! Либо не нужно размещать жёсткий магазин, куда люди приезжают с детьми на колясках на верхних этажах. Потому что для нас стало препятствием забрать заказ в детском мире. Плюс мы с ребёнком могли упасть и получить травму на эскалаторе!

Детский мир

Пенза · Детский магазин

Август 2025

20.08.25 посетила данный магазин. Нужна была помощь в подборе соски для новорожденного. Для начала посмотрела полки сама, позже попыталась найти продавца. Наткнулась на молодую девушку в черной футболке: та сказала, что работает недавно и мне лучше найти другого продавца... Мне с ребенком на руках пришлось обойти весь магазин в поисках. Затем я подошла на кассу, кассир по громкой связи 3 раза просила подойти хоть кого-нибудь из продавцов. В итоге вышла девушка в красной футболке. Я ей описала конкретно, что мне нужно. Но она ответила, что весь товар в зале, а если вам что-то нужно, то можете заказать в интернет-магазине. Уважаемое руководство обращаюсь к вам: в последнее время магазины-офлайн и так переживают нелёгкие времена в связи с малыми продажами и расцветом онлайн-магазинов. Так может быть вместо того, чтобы жаловаться на Валдберриз и Озон, вам стоит обратить внимание на обучение персонала (потому что складывается ощущение, что в зале работают не продавцы-консультанты, а просто мерчендайзеры, которые раскладывают товар. Они не знакомы с ним и даже не собираются помогать ЖИВЫМ клиентам). Я принципиально хотела пообщаться с человеком, получить консультацию по подбору, а в итоге меня вновь отправили в онлайн-магазин. Что ж в таком случае куплю товар в Озон.

Бархат

Пенза · Спа-салон

Март 2024

Сегодня побывала на спа-программе Тайна Клеопатры у мастера Татьяны Фроловой. Мастеру ставлю-5, а вот салону-2. В целом всё понравилось. Персонал вежливый, приветливый. Единственное, по моему мнению, в салоне пора сделать ремонт. А также следует более трепетно относятся к чистоте и гигиене. Плюс расположение салона вроде бы в самом центре города на московской улице, но в каком проулке (необходимо пройти во двор через ворота). Хорошо, что это был день, вечером в темноте, мне было бы жутко туда идти...