Елена Скопина
8
0
подписчиков
0
подписок
281к
просмотров
Удобное расположение, вкусная еда, уютная обстановка. Приятное обслуживание: красивый администратор и внимательный официант Николай
Хороший зал, есть всё необходимое. Вежливые администраторы, отзывчивый и знающий тренер Руслан. Чистая душевая и туалет.
Атмосфера потрясающая. Водичка в Великой тёплая, течение медленное. Администратор очень приветливая и заботливая. Домики старые, но всё необходимое в них есть. Отличное место для отдыха вдали от шума
Был забронирован и оплачен "двухкомнатный люкс" на троих человек, примерно за неделю до заселения позвонила уточнить, всё ли в порядке, мне сказали, что всё в порядке. По приезду администратор очень удивляется, увидев троих, и говорит, что номер у нас забронирован двухместный без доп. кровати. Показываю талон бронирования с сайта, после этого и после долгих поисков находит номер, но не тот, за который я заплатила на сайте, а двухместный "с дополнительным местом". Причём сначала утверждали, что он стоит столько же, сколько "двухкомнатный люкс", а потом, видимо одумавшись, стали говорить, будто бы отелю пришла не вся оплата, которую я переводила на сайт. Цитата: "Не знаю, сколько вы платили, нам пришло 3800, ну это вот Островок так работает"
При просьбе выдать мне документы об оплате, администратор стала говорить, что они будто бы "не имеют права предоставлять документы, если бронирование совершалось не напрямую".
Отвратительная ситуация, но нам нужно было уже где-то лечь, потому что очень устали. Поэтому разбираться дальше не стала.
Хочу надеяться, что это просто халатность сотрудников отеля, а не мошенничество.
Не буду говорить про всю ветклинику "Биосфера", хочу обратиться к врачу Богомоловой Карине. Пожалуйста, осознайте, что вы-врач. И если бы работали не с животными, а с людьми, то могли бы уже лишиться сертификата. Почитайте уже что ли, чтобы начать разбираться.
Обратились на прием в субботу с рвотой, сдали анализы. (Лысого кота смотрели на голом металлическом столе, перед инъекцией кожу не обрабатывали) Анализы были готовы только к вечеру понедельника, к тому времени, несмотря на назначенное лечение, коту стало хуже. Что предлагает Карина? продолжать лечение, которое очевидно не помогает. Ни доп. обследования, ничего. Вот я ужасаюсь, сколько бы мы еще мучили кота, если бы не уехали в другую клинику.
Благодарна врачам за компетентность и человеческое отношение. Клинику рекомендую от всего сердца. Но лучше бы, конечно, все были здоровы
Заказывали пиццу с баклажанами-она на троечку, и грибную-совсем не вкусная. Центр пиццы не пропекся и прилип к коробке. С голодухи съесть можно, то есть продуктов испорченных не было (ещё бы были), но для удовольствия и радости лучше не заказывать
После долгих скитаний и мыканий по разным специалистам нашла Светлану и "Парадиз". Рекомендую