подписчика

подписок

43,8к

просмотров

Май 2026

Данный филиал на Воеводского, 18, портит впечатление о всей сети медцентров «Санитас». Около года я обслуживаюсь как пациент в «Санитас», оплачиваю услуги и по ДМС, и за наличные. В других филиалах проблем не возникало, но на Воеводского, 18 девушки с ресепшена решили, что могут самостоятельно выбирать, какими средствами я буду вносить оплату. Гарантийные письма от страховой они почему-то не считают документом, имеющим юридическую силу. 5 мая, когда я впервые обратилась для проведения процедуры, заявили: «Гарантийное письмо не является гарантом оплаты», мне необходимо оплатить всё на месте, и они связались с моей страховой, которая отказалась платить. Я оплатила. Уточнила у страховой — мне всё опровергли: с ними никто из этой клиники вообще не связывался. Повторно направила гарантийное письмо. Придя 6 мая, ситуация повторилась. Тогда страховая сама вышла на связь, и из клиники «Санитас» им ответили, что ситуацию исправят и примут оплату по ДМС. И вот чудо: 7 мая прихожу — девушка из регистратуры отправляет меня на процедуру по ДМС. Но прийдя 12 мая — меня снова просят оплатить на месте и за этот день, и за предыдущий раз, где якобы уже были готовы принять оплату от страховой. На моё недоумение сотрудница регистратуры надменно, не скрывая раздражения, сообщает, что мы уже всё обсудили, снова бравируя вымышленным ответом от страховой от 5 мая, будто она связывалась и получила отказ. Ситуация как минимум странная, как максимум — повод больше не обращаться в клиники «Санитас», чтобы не тратить время на выяснения и не смотреть на недовольные лица сотрудников, которые то и дело переглядываются и закатывают глаза.

Ветеран 37

Тольятти • Детейлинг

Июнь 2025

Огромное спасибо мастерам за профессионализм и оперативность! Попала в неприятную ситуацию – неудачно припарковалась у торгового центра и помяла крышку багажника . Машина мужа– стресс был колоссальный! Нужно было срочно исправлять ситуацию, и тут знакомая подсказала контакты этих волшебников – «Ветеран 37». Ребята не просто взялись за работу сразу, но и сделали всё в тот же день – без покраски, без лишних вопросов, аккуратно и идеально! Когда муж сел в машину, он даже не заметил, что с ней что-то было – вот это уровень! Отдельное спасибо за фото до и после– так спокойнее, когда видишь, как мастер творит чудеса. Очень приятно, что пошли навстречу и помогли в тот же день. Качество, скорость и душевное отношение – на высоте. Теперь только к вам!