подписчик

подписок

179,2к

просмотров

Отдел полиции № 2 УМВД России по городу Ростову-на-Дону

Ноябрь 2025

Это лютый беспредел!!! Ждала больше часа пока соизволят открыть!!! При этом звонила переодически. Пока ждала наверно всех работников повидала. Что за неуважение!!! Как так можно держать на улице и игнорировать!!!!

Ветеринарная клиника доктора Кротова

Ростов-на-Дону • Зоомагазин

Июль 2025

Персонал на ресепшене доброжелательный, улыбчивый, понимающий, отвечают в WhatsApp быстро, на сколько возможно. Отличные ребята. Большое вам спасибо! За все приезды на приём не было нареканий. Только в последний день пришлось ждать приём больше часа, пропуская пришедших после нас... Животному в тяжёлом состоянии... Ставлю 2 звезды. Большое спасибо Караченцевой Юлии Тарасовне (УЗИ). За терпение и понимание во время проведения УЗИ. Так же за консультации и рекомендации лечащему врачу. Отдельное, огромнейшее спасибо за оказание помощи кошечке, которой стало плохо. Когда Вы проходили мимо в кабинет. Я растерялась, испугалась, была в шоке... Вы не теряли время, вызвали подмогу и продолжали спасать. Спасибо. Людям, борющимся за жизнь кошечки огромное спасибо! Уверена Вы старались спасти. Поставила бы вам тысячи, миллионы звёзд. Но увы могу только 5. Журавлёв Герман Сергеевич, лечащий врач. Вы произвели хорошее впечатление на всех хозяев и животного. Честно сказать, теперь я Вас никому не посоветую. Вы не умеете отступать, экспериментируете. Не умеете признавать, что есть нехватка знаний в той или иной области. Не скажите об этом честно ради жизни животного. На мой взгляд Вы были жестоки с лечением, особенно последним решением... По этому, снимаю все звезды. Оставлю 2, ради людей которые были рядом, в тот ужасный для меня день. P.S. Алексей Александрович хирург от Бога. Его жена прекрасная женщина. Не смотря на все потери, была рада с вами познакомиться. Увидеть красивых птиц и енотов. Спасибо вам! Не могу ниже ответить, по этому пишу так: Ничего вы не размышляли. Иначе не писали бы такой ерунды. Установлены участки неоплазии и предположили лимфому в другой клинике во время УЗИ. Советовали сделать гистологию или сразу операцию, так как мы обратились своевременно! Операцию там делать не хотели (жёсткий наркоз по сравнению с вашим и доверяли жизнь животного только Алексею Александровичу). Записались к Алексею Александровичу на консультацию. Он посмотрел анализы и направил к Герману Сергеевичу, определиться и решить как лучше сделать. Не было изначального отказа от гистологии! Мы говорили что хотелось бы без операции, но если без неё никак, значит надо делать. На что он сказал: давайте тогда попробуем лечение лекарствами. А по поводу гистологии, я например до сих пор не понимаю в нашем случае какой от неё толк. Наркоз это же нагрузка на организм, результат через 2-2,5 нед. Ну подтвердится а толку? Опять под наркоз и нож? Разве не лучше сделать операцию убрав поражённые участки и отправить их на гистологию? Кстати выписанное нам лекарство (преднизолон) не давало делать гистологию. Его надо было отменить минимум на 14 дней, только потом для верных результатов делать гистологию. Хороший ваш врач устроил нам сюрприз. В другой клинике (в двух шагах от дома) нам делали почти месяц ТОЛЬКО выписанные уколы и сдавалась кровь (если нужны были срочно результаты). Не один врач клиники не вмешивался в лечение! Делались уколы почти месяц! Мы спрашивали, показывали своё недовольство в уколах прося перевести на таблетки. Так как кошка показывала всё больше и больше что ей больно и нет на лапах живого места. На что нам Герман Сергеевич говорил что уколы лучше. С горем пополам выбили так сказать переход на таблетки. Это разве нормально? Больше месяца неэффективного лечения лекарствами (поражённые участки увеличивались) и опять можно сказать уговаривали, только на операцию. Вот только для неё было поздно. P.S. Ну конечно не знаете, у Вас потеряны ответы а мои висят. Чудеса. Соня болела долго? 1,5 месяца до смерти, это долго??? Ваши врачи с нами общались? Девушка что делала УЗИ и сам лечащий врач, с которым было общение как я выше описала. Вот это называется общение с врачами? Приходишь сделать раз в 2 недели УЗИ, врач говорит: "Без изменений, продолжим давать лекарство." После оказалось, что был рост поражённого участка. Спрашивает о самочувствии животного, говорим: "В основном кушает только жижу с пакетиков, но иногда и кусочки корма." На что врач отвечает: "Это из-за лекарства такой аппетит. Всё нормально". Всё! Понимаете!? Это ведение диалога? Ах да, один раз перед увеличением дозы лекарства сказал "Поражение кишечника немного увеличилось, надо повысить дозу препарата." С Вами встретиться и обсудить? Мне нечего скрывать. Да и Ваши ответы о многом говорят. У Сони было 2 очага! Благодаря УЗИ был обнаружен процесс в тонком отделе кишечника с подозрением на лимфому и предложена операция с гистологией в первой клинике. После мы пошли к вам, доверия было больше и хотелось услышать ещё одно мнение. Второй очаг почка, а не почки. Одна почка была в порядке, на второй были незначительные изменения. Которые благодаря Преднизолону с его побочными эффектами, бездействию её уничтожали. Много им времени не понадобилось... Ладно я, но почему врач не знал, что лимфома поражает почти всегда 2 почки а не одну! Это и есть на мой взгляд ГЛАВНАЯ причина на гистологию! От которой сложно отказаться. Вот только сделать мы её уже не могли! Я знаю что заболевание онкологические и сложное, узнала об этом спасибо интернету и ранее знакомством с лимфомой (был опыт, благодаря операциям животное прожило почти год). Наверно у Вас в клинике в пределах нормы не рассказывать всю картину заболеваний. Хирургически можно дать время, удалив поражённый участок. Для хозяина и животного это самое ценное... А благодаря химии уничтожить остатки пакости и возможно, бывает, ремиссия. Мне про уколы это и говорили. Но всему есть предел. Есть лекарства которые тоже могут уберечь слизистую. Возможно благодаря им она стала бы нормально кушать. Мне вот до сих пор интересно, почему ей вводили подкожно препарат, который обычно вводят внутривенно по 2 и более часов. После 5-15 минут капанья препарата её стало рвать и её не стало. В итоге причина смерти: рвотные массы 👍 Чем они вызваны, кто знает 🤷‍♀️ Лечили одно, умерла от другого 👏 ... Мне Соню не вернуть... Да и из-за своего чрезмерного доверия врачам я животных больше не заведу. Не впервые наступила на одни и те же грабли в Вашей клинике. Я написала первый отзыв спустя время. Не опираясь на эмоции, может местами проскользнули но оценка была дана по совести. Показав + и - которые есть. Да и я не одна была не рада лечением данного врача. Больше писать ничего не буду, пишите что хотите. Хоть меня обвиняйте, хоть заступайтесь за врача отбеливая себя, хоть что. Всего доброго.

КДЦ Здоровье, Амбулаторно-поликлиническое отделение № 2, филиал

Ростов-на-Дону • Медцентр, клиника

Июнь 2025

Отношение врача из кабинета КТ отвратительное! Что во время проведения процедуры, что при взятии результатов. Во время проведения процедуры задавали вопросы чтобы понять на что обратить особое внивание, это я понимаю. Отлично. Но если Вы не дадите помогающий врачу ответ, начинается повышение голоса и отношение как к тугодумной или глухой. Мой случай увы получился из таких. На меня кричали (было слышно в коридоре), отводили взгляд в сторону почти цокая не дослушав ответ на заданный вопрос. Я получила такое отношение к себе из-за того, что моя проблема обнаружилась благодаря УЗИ а не болям. Стоит заметить, это единственный филиал в котором ко мне было такое отношение. До сих пор не понимаю за что и по какому праву. Второй раз эта же врач на меня снова решила выпустить свой рабочий гнев. Повышала голос и отчитывала когда я забирала результаты. Оказывается я должна была запомнить дату и время приёма, после сообщить ей. Не фамилию как я думала когда шла. Ещё у меня должен был быть какой-то документ кроме направления, который мне никто не давал. Вроде там должна была быть написана дата КТ, могла не так понять так как мне уже было дурно. У меня дата, время и адрес были написаны на направлении. Которое было забрано на первом приёме. Врач утверждала что она всё (запомнить дату и время) говорила. Благо я была не одна за результатами и той кому такого не говорили. Второму человеку как и мне было сказано приходить во вторник с 13-15:00. Всё, больше ничего! В тот момент я была даже рада что вся эта сцена происходила в коридоре. А то ещё бы обвинили что я сочиняю. После того как врач узнала что не мне одной не было ничего сказано, она на повышенных тонах спросила фамилию и за 2 минуты нашла мой результат. Второму человеку досталось больше вопросов на повышенных (чуть ли не крича) тонах. И это при том, что женщина была её старше. Ужасное место! Не смотря на порядок. Я из-за этой женщины чуть инфаркт не получила. Сердце так билось и сдавливало в грудни, думала на тот свет уйду.