Яндекс Маркет
Июнь 2024 •
1
,С просьбой помочь найти посылку,выслушала целую лекцию .Менеджер умничала,Минут 5 я искала номер посылки,с просьбой помочь его найти,мне отказали.Я предложила найти по паспорту,тоже отказали.После по номеру телефона,она решила поискать посылку.На вопрос где пункт Яндекс на Костенко?Ответ был не знаю,как узнать?Не знаю?Как связаться с руководством?Оно дома.На все были ответы не в помощь клиенту,а на оборот.. Пункт закрыли на Костенко.,не вывески ничего, вот и ищи посылку по всем 10 пунктам выдачи и общайся с крутыми Менеджерами,которые ничего не знают.Ни в одном заведении я такого обращения с клиентами не наблюдала.При входе в пункт,высокий и скользкий порог,был дождь я на скользком пороге просто влетела и упала.Не извинения,ни помощи не было предложено.Просьба руководству положить противоскользящее покрытие,а бездельнице менеджеру швабру в руки,чтобы воду с порога убирала,а не курила весь день.