Обычно приходили 20 минут ожидания на большой заказ и все готово, сегодня ждали 46 минут!!! Никто не извинился даже за такое ожидание и не предупредил! Персонал был в полном составе девочки на кассе стояли в телефоне и разговаривала, парни двое готовили воки.
Мало того что задержка такая большая и обычно заказ выдавался прямо в руки, сегодня мне как подружке сказали идите забирайте. Не дав нам пакета даже, обслуживание очень испортилось. Прошу принять меры по работе с персоналом.
Teta Space
Ноябрь 2024 •
5
Уже давно знакома с этой студией, студия постоянно развивается и расширяются направления
Очень хочу похвалить мастера Викторию, действительно мастер своего дела, очень позитивно относится к своей работе
Каменка
Август 2024 •
3
Вопросов к еде и коктейлям нет)
К официантам конечно тоже, а вот руководство следовало бы лучше подготовиться к выходным. Пришли в субботу, внизу была вечеринка и за 20 минут к нам никто не подошел, хотя администратор смотрела прям на нас и после этого несколько раз отворачивалась. Пришлось звать бедного официанта на 1 ярус. Пошли на уступку, что он попросил нам самим написать что мы хотим заказать, а далее он пробьет и передаст кухне. Ожидание конечно было долгим( поработайте подальше над набором персонала или же хотя бы помогайте, прежде чем набивать посадку обслужите людей.
Сицилия
Август 2024 •
2
3й раз прихожу в это заведение и второй раз уже огорчаюсь(
Сегодня пришлось даже отменить блюдо и ведь дело не а том, что не вкусно или подобное, а в ожидании, чертовкси долгом о котором даже не предупреждают, а кухня и вовсе забыла про мое блюдо(
За 1,5 часа я получила лишь пиццу и напиток, нагетсы мне принесли через 1 час! Ужасно.
Рич Хаус
Август 2024 •
5
Шикарно!!
Не знала что будет вид на горы, отдельное спасибо!
Очень чисто и красиво👍🏻
Сицилия
Август 2024 •
1
Пришли в заведение второй раз, в первый раз все очень понравилось, официант постоянно следил за столиком уточнял все.
Во второй день пришли и за 30 минут на принесли только литровый морс, при этом даже не предупредили сколько по времени ожидания будет. За 30 минут можно было бы помимо напитка и закуску принести.
Через 30 минут принесли сет роллов красивый, но без тарелок пришлось ждать и бегать за официантом👎🏻
Еда вкусная, но в этот раз обслуживание оставляет желать лучшего с условием, что занято тут всего 6 столиков
Заказали дольки по деревенски, принесли спустя 45 минут картофель ФРИ!! Эту картошку унесли на кухню, где она стояла на витрине и принесли ее спустя 25 минут за соседний стол и она была уже естественно остывшей, отвратительно!
Спустя 1,20 минут принесли картошку дольками и то досталась соленой👎🏻
За 1,20 ее там вырастили сами?