Работа администратора оставляет делать лучшего.. Или как за раз потерять постоянных покупателей.
14.02 сделали по телефону заказ, планировали самовывоз. Администратор озвучила время готовности 1 час. Обычно на самовывоз, готовность блюд гораздо быстрее( около 40 минут) , но учесть, что дата праздничная, супруг приехал через 1,20.
Зайдя он узнал, что наш заказ даже не готовили и не начинали, оргументируя тем, что мы не подтвердили заказ. Хотя всегда когда делаем по номеру телефона заказ, ни какого подтверждения не требуется. То есть мы должны были повторно позвонить сами? К сушам и пицце вопросов нет, но есть вопросы к обслуживанию.