Екатерина И.
3
0
подписчиков
0
подписок
8,6к
просмотров
Всегда с удовольствием ходили в эту кафейню, но в последнее время бариста Полина просто как будто специально стараеся отвадить! Хамит, грубит, разговаривает сквозь зубы, не всегда здоровается и просто безобразно ведёт себя с клиентами. Несколько раз увидев в окно, что я подхожу (и от других слышала такие истории) демонстративно закрывает дверь перед носом и запирается изнутри. Спросила напрямую, почему -нагло ответила "вам не везёт". Владелец организации, поговорите с сотрудницей! Она Вам всех клиентов распугает!
Из плюсов - отель расположен на тихой улочке в историческом центре города. Всё остальное - сплошные минусы.
Про ресторан под окнами, ветхую мебель, отсутствие в номере элементарных вещей (на двоих - 1 стул, 3-е плечиков в шкафу и ни одного стаканчика для зубных щёток) подробно писать не буду - всё это уже есть в предыдущих отзывах.
А вот персонал, видимо, или сменился, или озлобился, т к никакой доброжелательности или желания помочь мы у них не увидели. Накануне приезда по телефону сказали, что смогут поселить немного раньше. Мы приехали в 12 часов, нам довольно невежливо сообщили, что заселение с 14 и никак по-другом. Хорошо, прошли погуляли, вернулись к 15 часам. Немолодая женщина администратор заселяла нас (3 человека, 2 номера) в течение 15 мин, записывая паспортные данные в какую-то тетрадочку, хотя рядом стоим сканер-принтер. Боюсь представить, сколько бы длилось заселение, скажем, 10 человек.
Дальше еще веселее. Зашли в номер - он откровенно грязный. Ковролин не пропылесошен, на мебели пыль, пол в ванной комнате помыт посередине и по кучкам пыли можно проследить движение тряпки. И вишенка на торте - на моей тумбочке у кровати стоит грязный стакан, прилипший к салфеточке. Внутри шкафа обнаружились кусочки упаковок от чего-то.
По стаканом и остатками упаковок в виде вещественного доказательства я отправилась на ресепшн. Минут 10 ждала, т к администратор заселя семью из 4 человек. За всё это время она даже не подняла на меня голову и не спросила, по какому вопросу я пришла. Потом спокойно всё выслушала, в это время за её креслом стояла какая-то неопрятная девушка и тоже слушала. Как оказалось, это горничная. "Она сейчас пойдёт и всё уберёт", - сообщила администратор и вновь отвернулась к экрану компьютера. Правда, когда мы вернулись ближе к вечеру, номер был относительно прибран и стакан помыт.
Включенный "континентальный завтрак" заслуживает отдельного описания.
Отличное место! Быстро, вкусно, качественно и недорого. Есть небольшая очередь, что неудивительно, учитывая все достоинства заведения. Всем рекомендую, если нужно быстро и хорошо поесть.