подписчик

1,7м

просмотров

Сегодня

Решили с детьми прокатиться на аттракционах. Я даже ничего не пишу об оплате путем закидывания денег на карту парка. Ладно, пусть. Но тогда работа должна быть как часы. А тут подходим к аттракциону типа Орбиты ( не помню названия , также орбита , но теперь кабинки с самолетиками) , как раз заканчивается сеанс. Люди вышли, контроллер молча закрыла калитку, несмотря на то, что стоит очередь, и не озвучив нам куда и на сколько она уходит, молча упорхнула. Стоим 10 минут, 15 минут, 20 минут. Уже толпа собралась. У нас время ограничено. Я пошла в кассу узнать , как нам быть, там ответ - стойте ждите, Я говорю, мы уже больше не можем по своим обстаятельствам ждать, или аттракцион включите или деньги верните, Там ,естественно, ответ -деньги не вернём. А я в Пензе не живу и сегодня уезжаю ,и 720 рублей мне вот ни разу не лишние , да и почему я их подарить парку должна , не понятно. А в кассе ответ , ничего не знаю , ничего не могу ,И не слюбезностью, а прям с вызовом кассир отвечает. Тогда я пошла в администрацию. Где, говорю, сотрудник. Мужнича с бейджем попытался войти в ситуацию и отыскать потерянного сотрудника, но не получилось. На просьбу что бы кто то другой нам эту орбиту завел, опять отказ. В итоге, через 40 минут пришла контроллер. Началась посадка, но т.к. очередь переволновалась, проникли внеочередные люди. Мы не особо расстраивались, т к все таки кабинок много, НО!!! На аттракционе исправных оказалось меньше половины мест всего( 5 кабинок)и мы , стоявшие вторыми опять оказались не в полете, а в пролете. Тут уж мы были настроены решительно не отпускать контролёра перед следующей посадкой и во что бы то ни стало взлететь хоть со второй попытки. Вот такая прогулочка по парку Ульяновых получилась. Сначала то мы хотели ещё на чем нибудь прокатиться, но решили, что рискнуть ещё раз на 40 минут зависнуть перед следующим аттракционом не особо интересно, И это в праздничный субботний день 13 июня такое обслуживание. А что там в будни бывает, можно только догадываться.

Сударушка

Ростов-на-Дону • Салон красоты

Февраль 2026

Пришла с фото стрижки. Раньше я много слышала разных отговорок от мастеров, когда они понимали, что так постричь не сумеют,почему такую стрижку мне нельзя сделать - то у меня вихор, то волосы не такие.Но первый раз свой не профессионализм и неумение мастер из Сударушки обосновала словами "вы видели, какое там личико на фото, ну, куда вам такую стрижку с вашими морщинами" и сделала стрижку "под горшок" видимо ,это и с морщинами пойдет. И ведь было бы не обидно, если бы они свои отмазы до того как стричь начали говорили, а не после. Я уже молчу про бардак в салоне.На это можно было бы не обращать внимания , если бы мастера были асы.

Цифровой Оператор

Ростов-на-Дону • Колл-центр

Ноябрь 2025

Для Ростелекома клиенты- мусор. Издевательская "службаподдержки" которая и не собирается заниматься поддержкой. Просто перекидывают вас с одной говорящей головы на другую . В стране всегда будет кризис ,пока работают без надзора со стороны государства такие организации.

Цирюльникъ на ТЦ Сокол

Ростов-на-Дону • Салон красоты

Октябрь 2025

Нужен был аппаратный маникюр. Мастер Анна сделала видимость что она делает аппаратный. В итоге все обрабатывала кусачками . Поэтому на второй день от маникюра ничего не осталось .кутикула вся разлохматилаь.т.к край не запаяный . Такое можно и самой наколупать. При записи я уточняла, что требуется аппаратный маникюр. Не профессионально

Альфа-Банк

Ростов-на-Дону • Банк

Ноябрь 2024

В этом филиале пришлось получать зарплатную карту. В зале сновало 6 сотрудников. Один обслуживал бизнес-клиента, другая - частное лицо, остальные с ноутбуками и телефонами весело между собой общались. Пришлось дожидаться 20 минут при том ,что очереди передо мной не было. Далее сотрудник Александра быстро нашла мою карту, но при выдаче сообщила, что единожды с меня спишут 590 рублей . На мой вопрос что за странное списание за обслуживание дебетовой карты, она ответила, что сейчас такие новые условия выдачи зарплатные дебетовых карт- обязательное подключение кредитного счета. На мои протесты она на голубом глазу отвечала, что все меняется и подключение обязательное и отключить я смогу этот кредит через 45 дней. Естественно, я дома стала выяснять все на сайте банка и отключила это "обязательное" подключение . Но весьма неприятно, что недобросовестные сотрудники оставляют не лучшее впечатление о самом банке.

Городская Ритуальная компания

Пенза • Ритуальные услуги

Декабрь 2023

Хоронили маму. Городская ритуальная первая успела попасть к нам. Все что касается документов было сделано быстро. В этом у них везде все схвачено. Что касается отношения к близкиму нам человеку( хоть он уже и не жив , но для нас это человек, а не труп)- это сплошная боль. Забирали в морг, я предложила покрывало, но носильщики отказались на него перекладывать и забрали на простыне с кровати. В машину тупо закинули. Это очень печальное зрелище. На отпевание привезли одетую не опрятно. Платок( маме он очень нравился) повязан кое как . Ажурный край заправили внутрь, узел сбоку, крестик перевернут назад, и он явно туда перевернулся когда в гроб закидывали, а поправить не удосужились. Платье торчком все. В церкви гроб поставили на какие то ржавые табуретки . В общем, наплевательское отношение к нашим чувствам . И это за довольно большие деньги. Но вопрос не в деньгах, а в том что переиграть это событие уже невозможно.

Магнит

Ростов-на-Дону • Супермаркет

Ноябрь 2023

Магнит на Стачках 36 всегда отличался от других магазинов сети удобством и хорошим обслуживанием. Но последнее время стали появляться нечестные приемы, какими страдают все сетевые магазины. Отсутствие ценников , неверная стоимость (якобы продукты под неверные ценники ставят покупатели,что очень смешно иногда, т.к. целую партию вряд ли покупатели перенесли,и много других причин до боли знакомых ))) Поэтому и сегодня решили проверить продукты, которые покупаем на считывателе штрих-кодов , установленном в зале. Нас интересовала цена на филе куриное в лотке. Ценников много и понять , какое сколько стоит сложно. При этом цена на филе благояр соответствовала ценнику, а вот филе, которое мы выбрали ,на считывателе было по одной цене, а на кассе стоимость получилась значительно выше. И не в этом проблема, что цена выше , а в комментариях продавца-кассира Шматковой, которая предложила включать голову и ДУМАТЬ! как это филе может стоить 200 рублей!! Таких и цен то давно нет!! На наши комментарии ,что мы не сами придумали ,а просканировали товар (ведь именно для этого и стоит в зале сканер) она сказала и нечего на нем проверять, он все равно не правильно показывает.Ценника не было на груши , на кус кус фирмыYELLI, сканер в зале не работает, а вы при этом ДУМАЙТЕ! Может быть стоит задуматься руководству магазина, как обслуживать покупателей , как вовремя размещать ценники, как сделать так, что бы Сканер работал верно и ,как минимум, кассиры не хамили! Тем более мы не просили продать нам продукт по цене заявленной на сканере, но выслушивать где и когда нам думать от кассира как то не собирались. Отзыв пишу , т.к. это уже далеко не первая ситуация в данном магазине .

Бриллиант

Ростов-на-Дону • Детейлинг

Октябрь 2023

Вчера мыла машину. Когда забирала, спешила и не проверила как помыли. В результате, все пятна , как были так и остались, стекло в разводах. Уже не первый раз такое качество Но ставлю 5 звёзд за внимательное отношение к клиентам., т к. после моего отзыва со мной связался менеджер и предложил бонусную мойку. Спасибо

Мария

Пенза • Салон красоты

Август 2023

Парикмахерскую выбирала, опираясь на отзывы, т.к. живу не в Пензе, а постричься пришло время. Очень много положительных. Но все они относятся к мастеру Марии. На один отзыв отрицательный не стала обращать внимание. А все таки надо было это учесть.Попала ,видимо, к тому же мастеру.о котором было в нем написано. Вроде не старая еще женщина, но навыки : что умею,, то и стригу. В каждой профессии нужно развиваться, совершенствоваться, но нет! Научились под определенным углом ножницы держать и так до старости и стригут. Просила сделать короткую стрижку , и фото показала, и на словах все обсудили, Вышла из парикмахерской с тупо мужской стрижкой!!! С легким хохолком на макушке . О короткой стоижке, что было на фото, речи уже быть не могло. Все что просила не делать, все это и было воспроизведено с точность до наоборот! Обиднее всего , что через несколько дней ДР и отрасти на голове ничего не успеет! А из дома теперь я выхожу по острой необходимости! Мы все хотим что бы лечили нас хорошие врачи, ремонт делали умелые мастера, и в других ситуациях хотим сталкиваться с профессионалами! А сами при этом специалистами будем притворяться! Уважаемый мастер, я вам желаю , что бы вы в жизни не столкнулись со специалистами вашего уровня!

Городская больница № 7

Ростов-на-Дону • Больница для взрослых

Ноябрь 2021

Моя история ковида. Обратилась в больницу к лор врачу. Был насморк и с кашлем в пределах простой простуды. Но с этими симптомами нужно сдать тест. Хорошо почему бы и нет раз так надо. Но это оказалось опасно для жизни. На 9 кв метрах 30 человек.которые в основном говорят о том как они болеют ковидом и мы практически здоровые люди за 3 часа прибывания нос к носу с больными имеем шанс не заразиться?. Первый тест был отрицательным и это не вызывало никаких сомнений. Через 5 дней закрыла больничный. Хотя к лору так и не попала. А через 10 дней началось Просто жесточайший ковид. Просто огромное спасибо 7 гор больнице за рпспространение такого не простого заболевания. Что нам локдауны если есть такая медицина не продуманая. В больнице где я оказалась.,нет людей которые ходят по ТЦ или в кино, и уж тем более в рестораны ,,. 50% люди после прививок, остальные пожилые 100% словили свое счастье в поликлинике